Description
Description
AGUR est une entreprise régionale gérant les services d’eau et d’assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle-Aquitaine.
Entreprise alternative positionnée entre les grands groupes et les régies, AGUR propose un service transparent et performant aux collectivités qui lui font confiance. Par conséquent, les abonnés que nous desservons bénéficient d’un service client humain et facilement accessible sur les territoires que nous gérons.
Grâce à un mode de management collaboratif, nos équipes ont de nombreuses possibilités de s’engager dans des projets valorisants et épanouissants basés sur la polyvalence, la confiance et la solidarité.
Humanisme, performance et innovation sont les fondamentaux de notre modèle en pleine croissance.
Nous rejoindre, c’est être fier de travailler pour le service public de l’eau et c’est adhérer à ces « réflexes » partage, convivialité, intégrité, curiosité, engagement, humilité… qui s’expriment au quotidien parmi nos équipes !
Mission
Missions
Dans le cadre de son développement, AGUR recherche un Agent Clientèle Eau H/F pour son centre opérationnel de Bressuire (79).
Sous la responsabilité du Responsable de Centre, l'agent clientèle participe à l'ensemble des missions en relation directe ou indirecte avec les usagers du service de l’eau potable.
Vos missions principales sont les suivantes :
* Ouvrir, fermer, résilier des branchements
* Collecte de données auprès des usagers du service - enquête sur site
* Renouveler les compteurs d’eau
* Assurer le relevé des compteurs (version classique ou radiorelève)
* Maintenance sur les compteurs en télé ou radiorelève
* Travailler sur branchement d’eau (petite réparation, …)
* Interventions possibles sur d’autres opérations d’exploitations (prélèvement d’eau, entretien des sites d’exploitation, manœuvre de vannes, entretien des appareils hydrauliques, …)
* Renseigner les fiches d'intervention et les outils numériques de suivi
Après une période de formation, vous participez également aux astreintes de service.
Profil
Titulaire d'un CAP ou d’un Bac Pro dans la plomberie ou la maintenance des réseaux d’eau, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine.
Connaissances et savoir-faire dans le domaine des réseaux et des pièces de fontainerie.
Idéalement, vous disposez des permis et habilitations suivants :
- Permis B
Reconnu pour votre sens des priorités, vos valeurs humaines de solidarité, votre bon état d'esprit et votre engagement, vous êtes doté d'un réel sens de l'organisation et des responsabilités.
Envie de vous investir au sein d’une entreprise à taille humaine, n’hésitez plus et envoyez nous votre candidature !
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