Notre client en quelques mots :
- Crée en 2008, c'est une équipe de 7 personnes, portée par l'ambition de sa Dirigeante à proposer à ses clients des solutions sur-mesure pour un service haut-de-gamme et personnalisé
- C'est l'excellence du travail bien fait à tous les niveaux, pour garantir un service de qualité (Avis Google : 4.8/5)
- C'est une Direction animée par la passion de son métier, avec des projets plein la tête et les moyens associés
- Ce sont les atouts d'une PME Vous êtes attiré.e par la technicité produit, orienté.e client, avec le sens du commerce ? Nous sommes faits pour nous rencontrer !
Pour renforcer ses équipes, et dans le cadre de son développement, notre client, spécialisé dans la construction et l'installation de piscines, bains et spas nordiques, recrute un Responsable Magasin en CDI.
En bref :
- CDI, basé à Bertric-Burée
- Lundi au vendredi 8h30-12h, 14h-18h
- Travail 1 samedi sur 2 durant la saison (avril à octobre) 9h-12h30
- Profil autonome, expérimenté en gestion de magasin, appétence pour les produits techniques
- Rémunération à négocier
Rattaché.e à la Direction, votre rôle sera d'assurer la bonne gestion du magasin - du stock au merchandising; et d'être garant de la qualité de l'expérience client - de la prise en considération des demandes et besoins des clients, en passant par le conseil technique.
Votre enjeu sera d'assurer la satisfaction des clients en garantissant un service et un accueil de qualité !
Les missions variées seront au rdv :
- Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience en magasin et les fidéliser
- Vous participez au développement des ventes en proposant les produits et services de manière personnalisée
- Vous incarnez l'esprit et les valeurs de la société en apportant des conseils techniques et adaptés passant quand cela est nécessaire par l'analyse d'échantillon d'eau
- Vous utilisez les supports dédiés à votre disposition en appliquant l'ensemble des process (gestion des commandes, mise à jour de la BDD clients)
- Vous gérez le stock
- Vous assurez la bonne tenue du magasin-merchandising, réassort, actions commerciales
- Vous collectez les informations nécessaires à la prise de commandes et suivi clientèle.
- Vous préparez les commandes clients dans les délais impartis.
- Vous gérez les opérations de caisse
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