Assistant (e) administrative h/f

Nous recherchons dans le cadre d'un renforcement de nos équipes, un(e) assistant(e) polyvalente.
Dans le cadre de vos fonctions et supervisé par nos équipes administratives, vos missions seront :
Gestion de la Télésurveillance
* Gérer les demandes de raccordement au PC de télésurveillance
* Gérer les absences de tests journaliers du PC de télésurveillance
* Gérer les consignes de télésurveillance
* Gérer les litiges clients
Gestion des chantiers et interventions techniques
* Prendre en compte et planifier, sur logiciel métier, les demandes d’interventions techniques
* Enregistrer les commandes client
* Gérer les changements de codes alarme avec logiciel métier
* Faire le lien entre les demandes de SAV et le responsable Technique
* Coordonner les chantiers, communiquer avec les clients et les TCE
* Faire l’extraction des rapports d’interventions sur logiciel métier.
* Déclencher la facturation des interventions/chantiers
* Mettre à jour des différents tableaux Excel
Secrétariat
* Accueil physique et téléphonique
* Réception du courrier
* Réception des livraisons
* Assurer la gestion des fournitures de bureau
* Assurer le suivi des documents des Fournisseurs
* Classement et archivage des dossiers techniques d’installation et des contrats clients
Avantages :
- Mutuelle
- Prévoyance
- Salaire négociable selon profil et expérience





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