Responsable des transports scolaires (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers Mobilité, déplacements et transports > Gestion des transports Grade(s) recherché(s) Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Attaché
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Sous l'autorité du Président et du Directeur Général des Services de la Communauté de Communes de Haute-Tarentaise, le responsable des transports scolaires gère et organise (organisation de second rang A02) les circuits sur le territoire sous couvert de la région Auvergne Rhône Alpes (autorité organisatrice de 1er rang (AO1)) dans le respect de la charte régionale des transports scolaires. Missions / conditions d'exercice 1. Participation à la définition des conditions d'organisation et d'exploitation du schéma de transport scolaire régional
* Décliner sur le plan opérationnel (technique, juridique, financier) les orientations et prescriptions du schéma ou du plan de transport et d'intermodalité
* Conduire des études et analyses sur les flux de déplacement à partir des données d'exploitation et de terrain
* Estimer les conditions de faisabilité et de viabilité d'un système de transport et d'intermodalité

2. Gestion du réseau de transport et suivi d'exploitation
* Contribuer à la définition technique du cahier des charges du contrat d'exploitation régional des transports scolaires
* Participer au contrôle et au respect des clauses contractuelles et des obligations de gestion avec les exploitants et les délégataires
* Alerter sa hiérarchie en continu sur les évolutions de service nécessaires et les contraintes particulières d'exploitation
* Produire des statistiques et des tableaux de bord d'exploitation

3. Organisation et animation de l'interface avec les usagers et les exploitants
* Suivre le volet qualité des contrats
* Vérifier la bonne exécution du service et l'application des pénalités
* Proposer l'ajustement de l'offre de service et des modes d'exploitation en fonction des demandes des usagers (arrêts, cadencements)
* Réguler les relations entre institutions, opérateurs et usagers
* Participer aux dispositifs de concertation et de participation avec les usagers
* Produire des tableaux de bord d'exploitation
* Organiser l'information des usagers en cas de problème d'exploitation et de perturbation
* Organiser l'attribution des titres de transport en direction des usagers
* Encaisser les participations des familles (régie de recettes, compte de dépôt de fonds)
* Ventre de tickets de transport
* Suivre l'évolution qualitative et quantitative de la demande de transport

4. Organisation et mise en œuvre des dispositifs de sécurité des usagers en partenariat avec l'ANATEEP
* Évaluer le niveau de risque et de sécurité, pour les usagers, d'un système de transport
* Mettre en œuvre des procédures de sécurité des usagers
* Participer à l'élaboration de règlements de sécurité des usagers
* Définir des procédures et des consignes de sécurité à l'intention des usagers
* Établir le plan de charge lié à l'application des règles et consignes de sécurité aux usagers
* Assurer un contrôle périodique des conditions de sécurité du système de transport

CONDITIONS ET CONTRAINTES D'EXERCICES
* Horaires irréguliers avec amplitude variable en fonction des contraintes du service public. Pics d'activité liés notamment aux rentrées scolaires, aux périodes d'expérimentation des systèmes de transport et aux changements de service été/hiver
* Discrétion professionnelle
* Disponibilité Profils recherchés Formation
- Diplôme de niveau 5 (bac +2 )
Savoirs socioprofessionnels
- Parfaite connaissance du Territoire
- Cadre réglementaire et économie des systèmes d'exploitation de transport public
- Clauses réglementaires et contractuelles de la relation entre collectivités, exploitants et délégataires
- Principes et techniques des tableaux de bord et indicateurs de gestion
- Techniques et outils du marketing public
- Principes et méthodes de la concertation
- Méthodes et techniques des tableaux de bords d'exploitation
- Techniques d'analyse quantitative et qualitative
- Méthodes d'analyse des risques
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur, de précision et de réactivité
- Qualité d'écoute et d'empathie
- Gestion du stress