Ingénieur exploitation maintenance irve (h/f)

DESCRIPTIF DU POSTE


En tant qu’Operation Manager, vous êtes un élément-clé de la Direction Projets & Opérations. Vos missions seront :
* Appliquer les protocoles de sécurité ainsi que les directives propres à l’entreprise et aux sites clients ;
* Réaliser la mise en service des stations et des services digitaux associés, en collaboration avec l’équipe projet et les partenaires terrain ;
* Former les clients à l’utilisation des infrastructures de recharge et aux services souscrits ;
* Assurer la surveillance proactive des stations et garantir leur disponibilité ;
* Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques à distance ;
* Planifier et ordonnancer les interventions de maintenance préventive et curative ;
* Suivre les incidents et assurer la remontée des rapports d’interventions dans les outils dédiés ;
* Gérer la disponibilité et la distribution des stocks de pièces détachées ;
* Participer aux astreintes du département Opérations & Maintenance ;
* Intervenir sur site pour des diagnostics avancés en tant qu’expert technique ;
* Promouvoir auprès des clients les services digitaux proposés par l’entreprise, chiffrer des travaux de réparation, d’upgrade ou d’extension ;
* Contribuer à l’élaboration de méthodes, procédures et process pour le département ;
* Participer à la préparation des revues clients en collaboration avec le service commercial ;
* Collaborer avec les équipes d’ingénierie et produit afin d’améliorer les outils et solutions d’exploitation.