Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.
Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !
Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe.
De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées.
Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable.
Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète
On en revient donc toujours à l’humain. VOUS !
Contexte :
Dans le cadre d'un Nous recherchons un Expert SCCM F/H pour renforcer l’équipe Build de la Digital Workplace de notre client sur le site de Montreuil
Le candidat aura un rôle essentiel de support niveau 3, tout en intervenant sur l’évolution technique des postes de travail. Il sera le référent SCCM au sein de l’équipe Build, en lien direct avec les équipes projet, support, sécurité et infrastructure.
Support N3 Digital Workplace :
* Assurer le support de niveau 3 sur les problématiques liées aux postes de travail (OS, déploiements, performances, sécurité…).
* Résoudre les incidents complexes, analyser les causes racines et proposer des solutions durables.
* Travailler en coordination avec les équipes de support N1/N2, les équipes de sécurité, les architectes et les chefs de projet.
Build & Ingénierie SCCM :
* Maintenir et faire évoluer l’infrastructure SCCM / MECM (collections, séquences de tâches, déploiements, mises à jour logicielles, reporting).
* Participer à la conception et l’industrialisation des images systèmes (Windows 10/11).
* Réaliser les packages applicatifs, les scripts d’automatisation et les procédures d’intégration.
* Suivre et intégrer les évolutions technologiques du poste de travail (cohabitation éventuelle avec Intune, Autopilot, etc.).
Documentation & Collaboration :
* Rédiger les documentations techniques (procédures, fiches de résolution, guides de déploiement).
* Participer activement aux réunions techniques avec les équipes internes et partenaires externes.
Compétences requises :
Techniques :
* Expertise confirmée en SCCM / MECM (infrastructure, packaging, séquences de tâches, mises à jour, troubleshooting).
* Très bonne maîtrise des environnements Windows 10/11, PowerShell, GPO, AD.
* Notions appréciées : Intune, Autopilot, WSUS, scripts d’automatisation.
Fonctionnelles :
* Expérience en support N3 dans un environnement poste de travail.
* Capacité à structurer et rédiger des documentations techniques claires.
* Esprit d’analyse, autonomie, rigueur.
Langue :
* Bon niveau d'anglais obligatoire (environnement international).
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