Savencia, Groupe alimentaire international, familial et indépendant, engagé dans la transition agricole et environnementale et guidé par la vocation "Entreprendre pour bien nourrir l'homme". Avec plus de 26.400 employés dans 38 pays, Savencia crée des produits innovants de haute qualité pour la grande distribution, le Food Service et l'industrie. Ses marques principales sont pour SAVENCIA Fromage & Dairy : Caprice des Dieux, Elle & Vire, St Môret, Saint Agur, Tartare, Le Rustique, RichesMonts, et pour SAVENCIA Gourmet : Valrhona, La Maison du Chocolat, Bordeau Chesnel, Coraya.
Savencia est engagé pour l'égalité professionnelle femme homme et la conciliation entre parentalité et ambitions professionnelles. Cet engagement se traduit par des actions concrètes : garantir un environnement de travail sûr et sain, promouvoir des parcours professionnels équitables, faciliter l'accès à l'emploi pour tous, accompagner la parentalité, et adopter une politique de non-discrimination et d'égalité des chances.
Pour en savoir plus : https://www.savencia.com/ Contexte du Poste
En rejoignant Savencia IT & Digital Services en tant qu'Apprenti Technicien Supervision / Observabilité, tu seras au coeur de la surveillance des systèmes IT. Tu contribueras à améliorer la performance et la fiabilité des infrastructures.
Missions et Responsabilités
Tu auras la charge de participer à la supervision des systèmes et à l'amélioration des processus.
* Tu découvriras le métier de la supervision et de l'observabilité.
* Tu géreras les tickets d'incidents et participeras à leur résolution.
* Tu contribueras à l'amélioration des processus de gestion des incidents.
* Tu suivras les indicateurs de performance (KPIs, SLAs).
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