Offre n° 195DLKS
Chargé/chargée d'information juridique et sociale (H/F)
1/Au sein du guichet unique et de la direction territoriale, l'auditeur/trice prend en charge l'accueil, l'information, l'évaluation et l'orientation des demandeurs d'asile et assure le suivi des actions mises en œuvre.L'auditeur/trice est amené à intervenir aussi bien au Back Office qu'au Front Office.Accueil :- Présenter au demande d'asile (DA) les conditions matérielles d'accueil (CMA) ainsi que les possibilités d'aide au retour,- Évaluer les besoins des demandeurs d'asile,- Proposer une offre de prise en charge (OPC) aux DA,- Orienter les DA vers les structures retenues pour les héberger et/ou les accompagnerSuivi :- Contrôler l'exécution des décisions d'admission dans le dispositif national d'accueil,- Instruire les fins de prise en charge au titre de l'hébergement et/ou de l'ADA,- Instruire les dossiers ADA,- Pré instruire les recours gracieux/contentieux,- Gérer les incidents et les aléas2/ au sein d'une équipe de 2 personnes et s/l'autorité de la DTA l'Agent du retour prend en charge :la réception du public, l'application de la procédure, la constitution des dossiers, l'enregistrement des demandes dans le logiciel, gestion des formalités à accomplir.- Accueil du public, des sessions d'Information et de promotion, en DT et en déplacement dans la zone de compétenceVous devrez fournir un accueil personnalisé et vérifier que la personne répond aux critères pour bénéficier de la procédure, renseigner sur la procédure, les pièces à fournir et les étapes du traitement du dossier, le dépôt et traitement du dossier, recueillir et contrôler la validité des pièces constitutives du dossier, assister la personne dans les démarches- Relations avec les partenaires, vous devrez prendre en charge les courriers et échanges téléphoniques courants avec les partenairesSpécificités des 2 postes :Un goût pour l'accueil du public, le service à l'usager et pour le travail en équipe sont attendus sur ce poste. Son titulaire devra être autonome, faire preuve d'esprit d'initiative et posséder une certaine capacité d'adaptation ; travail dans des délais restreints ; respect de hauts standard de confidentialité ; capacité à s'adresser à des publics variés ; maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère appréciable.CV et lettre de motivation obligatoire.
Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H52/semaineTravail en journée
Salaire
* Salaire brut : Mensuel de 1944.0 Euros à 2002.0 Euros sur 12.0 mois
* Titres restaurant / Prime de panier
Déplacements Déplacements: Fréquents
Profil souhaité
Expérience
* 2 An(s) Cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents- droit public Cette formation est indispensable
Compétences
* Accueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensable
* connaissance en géopolitique Cette compétence est indispensable
* connaissance outils informatique Cette compétence est indispensable
* connaissance rédactionnelle Cette compétence est indispensable
* Connaissances en géopolitique Cette compétence est indispensable
* Evaluer les besoins spécifiques de la personne Cette compétence est indispensable
* relayer l'information Cette compétence est indispensable
* Réaliser une traduction, transposer un texte Cette compétence est indispensable
* technique de conduite d'entretien Cette compétence est indispensable
* technique de prévention et de gestion d'entretien Cette compétence est indispensable
* Techniques d'entretien individuel Cette compétence est indispensable
* Techniques de communication orales, écrites et numériques Cette compétence est indispensable
* Anglais Cette langue est indispensable
* B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
Savoir-être professionnels
* Avoir l'esprit d'équipe
* Faire preuve d'autonomie
* Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
Employeur
50 à 99 salariés
L'Office Français de l'Immigration de l'Intégration(OFII) est un établissement public administratif placé sous la tutelle du Ministère de l'Intérieur. Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus sur : www.ofii.fr
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