Conseiller service après-vente automobile (h/f)

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Client:


Location:

Seclin, France


Job Category:

Other

-


EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

79ab8466c3b9


Job Views:

3


Posted:

19.06.2025


Expiry Date:

03.08.2025

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Job Description:

Description du poste

En ce qui concerne ton quotidien :

* Tu accompagneras les clients par mail ou téléphone pour toute demande d'assistance durant la période de garantie du véhicule, en apportant des solutions personnalisées
* Tu assureras l’ouverture, le suivi et la clôture des dossiers de prise en charge garantie à l'aide de nos outils internes
* Ton expertise mécanique sera challengeée au quotidien : diagnostics via photo/vidéo expertise, contacts avec notre réseau de garages et validation des OR
* Ambassadeur de notre image de marque, tu seras le garant de la satisfaction client

Qualifications

Ton profil :

* Issu(e) d'une formation technique, tu as une expérience significative dans l'automobile
* Tu es expert(e) en mécanique
* Tu es doté(e) de bonnes capacités d'analyse, rédactionnelles et relationnelles
* Tu sais être force de propositions
* Tu es rigoureux(euse) et organisé(e)
* Tu es à l’aise avec les outils informatiques

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Dès ton arrivée, un programme de formation et d’accompagnement est mis en place pour te donner toutes les clés pour performer

Tu évolueras dans une ambiance de travail stimulante, bienveillante et dynamique

Tu travailleras sur un cycle de 5 jours/semaine, du lundi au vendredi avec 1 jour de télétravail/semaine

Tu seras récompensé à hauteur de tes performances grâce à un package attractif (28 000€ à 37 000€ annuel brut selon ton profil)

Un Comité d'entreprise investi et tickets restaurant pris en charge à 60%, parce qu'on veut que tu te régales, tant au boulot qu'à la pause déjeuner

Convaincu que ce poste est fait pour toi ?

* Échange avec un.e chargé.e de recrutement pour connaître tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble
* Rencontre avec ton manager, pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir

Le tout en CDI !

Prêt(e) à embarquer dans l’aventure AUTO1 Group et à révolutionner l’univers des véhicules d’occasion ? On a hâte de te rencontrer !

Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth.

Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés

#J-18808-Ljbffr