Assistant administratif process h/f

Partenaire privilégié des compagnies d'assurance et de leurs experts, DETERMINANT® France réalise des missions de diagnostic et d'ingénierie, tout en optimisant le délai de ses interventions. La complémentarité et la haute technicité des ingénieurs du groupe permettent de limiter la dispersion des acteurs, tout en valorisant le rôle de l'expert.

Nous intervenons dans différents domaines d'expertise technique :
- Maîtrise d'oeuvre technique
- Diagnostics de structures (bois et métal)
- Économie de la construction
- Ingénierie et bureau d'études

Nos clients peuvent compter sur une structure unique, dédiée et multidisciplinaire, à disposition de leurs inspecteurs et gestionnaires.

Nos équipes ont une culture de la gestion technique des sinistres, et interviennent dans la conception de solutions performantes, appuyées sur des notes de calcul en conformité avec les procédures réglementaires. Dans le cadre de sa croissance, la société DETERMINANT France renforce ses équipes au sein de l'agence de Saulny et recrute un(e) Assistante Administratif(ve).

Rattaché(e) à la Responsable process, vous assistez cette dernière dans son rôle de garante des procédures internes.
- Programmer les RV process et audits avec les différents collaborateurs
- Participer à la mise à jour des dossiers via les logiciels de gestion groupe ainsi que des différents tableaux de bord
- Participer à la rédaction et mise en page des différents rapports périodiques
- Assurer un suivi des dossiers en cours avec les collaborateurs
- Relation clientèle (prise de contact, organisation des visites et suivi des dossiers par voie téléphonique, postale ou de courriel et éventuellement déplacements sur site),
- Exécution des diverses tâches demandées par votre responsable et la direction en respectant les procédures et les délais mis en place dans l'entreprise.

Cette liste de missions non exhaustive est de nature évolutive