Au sein du service client, vos missions seront les suivantes :
*Prendre en charge les appels entrants de prospects et enregistrer leurs demandes de devis.
*Planifier des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux à partir des contacts entrants.
*Enregistrer les demandes dans l'outil web dédié.
*Gérer un portefeuille de relances sur un secteur géographique spécifique.
*Mettre à jour la base de données.
*Envoyer des mails de confirmation de rendez-vous et optimiser l'agenda des commerciaux.
*Assurer le publipostage et réaliser diverses missions d'assistanat commercial.
*Apporter un soutien ponctuel en accueil téléphonique en cas de débordement du standard.
Base hebdo : 35h
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