Notre client situé à PLAISIR est un fabricant reconnu dans le secteur de l'aéronautique.Vous aurez la charge d'un portefeuille clients et interviendrez sur les tâches suivantes :
- Répondre aux demandes de prix et de délais des clients
- Pour les commandes reçues (par e-mail, via portail client ou EDI) :
- Réaliser la revue de commande afin de s'assurer de sa faisabilité
- Enregistrer les commandes dans l'ERP M3
- Envoyer les accusés de réception aux clients
- Répondre aux questions des clients relatives à leurs commandes, en lien avec les services internes (Supply Chain, logistique, commerce, programme, etc.)
- Communiquer les dates de livraison et assurer le suivi des commandes
- Veiller au respect des délais, des contrats, des tarifs et des conditions de livraison
- Apporter un support dans la réduction des impayés
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