Presales specialist ai business solutions (microsoft) h/f

Le/La Presales Specialist AI Business Solutions est responsable de la qualification, du cadrage et de la conception des solutions IA Microsoft à valeur métier, en particulier autour de : 

• Microsoft Copilot (M365, Dynamics 365, Power Platform) 

• Solutions IA métier et agentiques intégrées aux processus clients (ERP, CRM, Modern Work) 

• Use cases IA orientés impact business mesurable 

Il/Elle agit comme référent(e) solution & valeur entre les équipes commerciales, les équipes delivery/architectes, Microsoft et les clients (métiers et IT), afin de sécuriser la faisabilité, accélérer la décision et maximiser les chances de gain. 

Responsabilités clés (avant-vente) 

1. Qualification & discovery (avant-vente) 

• Conduire des ateliers de discovery avec les parties prenantes (métiers/IT) pour clarifier objectifs, irritants, processus et critères de succès 

• Qualifier les opportunités (besoin, sponsor, urgence, budget, risques) et formuler une hypothèse de valeur (productivité, automatisation, décision augmentée) 

• Identifier les contraintes (données, sécurité, conformité, intégrations, adoption) et définir les prérequis 

• Co-construire la stratégie de réponse avec les équipes Sales (plan d’engagement, messages clés, parties prenantes, prochaines étapes) 

2. Value Engineering & business case 

• Analyser et cartographier les processus métiers (Sales, Marketing, Finance, Supply Chain, Service, RH) pour identifier les leviers IA 

• Traduire les capacités IA Microsoft en résultats attendus :  

• gains de productivité 

• réduction des coûts et des délais 

• amélioration de la qualité, de la conformité et de la performance commerciale/opérationnelle 

• Construire des business cases et une approche de mesure (baseline, hypothèses, KPIs, plan de réalisation de la valeur) 

• Préparer et animer des présentations exécutives (CIO, COO, CFO, CDS, Innovation) : vision, valeur, risques, trajectoire 

3. Conception de solution, démonstrations & réponse aux appels d’offres 

• Travailler en étroite collaboration avec :  

• Sales (account teams) et responsables offres 

• Architectes fonctionnels et techniques (Modern Work, D365, Power Platform, Azure) 

• Delivery (delivery managers, responsables de centre de services) pour valider effort, planning, risques 

• Designer l’architecture fonctionnelle/technique et la trajectoire (MVP, industrialisation, adoption), incluant sécurité et gouvernance 

• Préparer et exécuter des démonstrations, prototypes et POC (Copilot, Copilot Studio/agents, Power Platform, extensions D365) adaptés aux personas 

• Structurer les réponses dans les AOs / RFPs et propositions (storyline, périmètre, hypothèses, chiffrage, planning, risques, conformité) 

• Garantir la cohérence valeur – solution – delivery et contribuer au deal shaping (options, trade-offs, différenciation) 

4. Relation Microsoft & écosystème (co-sell) 

• Co-construire les opportunités avec Microsoft (CSAM, Sales Specialists, PDMs, équipes produit) pour aligner solution, roadmap et aides à la vente 

• Mobiliser les bons dispositifs Microsoft (workshops, briefings, funding/assessments selon éligibilité) et orchestrer les contributions 

• S’inscrire dans la stratégie AI & Copilot de Microsoft et maintenir une veille sur les évolutions produits 

• Contribuer aux événements communs (workshops, executive briefings, showcases) avec une logique de réutilisation des assets 

5. Capitalisation & enablement 

• Capitaliser les use cases IA récurrents, patterns d’architecture et réponses types (sécurité, gouvernance, adoption) 

• Contribuer à la définition d’offres packagées (workshops, assessments, MVPs) et de leurs livrables avant-vente 

• Industrialiser des démos, storylines, scripts et kits de réponse (slides, one-pagers, RFP library) 

• Partager les best practices entre pays / régions et contribuer à l’enablement des équipes (Sales, delivery)