Première femme de chambre / assistante gouvernante (h/f)

Description du poste


Nous recherchons une Première Femme de Chambre / Assistante Gouvernante (H/F) expérimentée, véritable bras droit de la gouvernante, garante de la qualité des étages et du respect des standards d’excellence de la maison.

À la fois opérationnelle et organisée, vous participez activement au bon fonctionnement du service et à la coordination de l’équipe dans un environnement de luxe discret.

AVANTAGES – LES PLUS DE LA BOUITTE

* Possibilité de faire une saison d’été et d’hiver, évolution long terme
* Maison familiale à taille humaine (15 chambres et suites)
* Environnement Relais & Châteaux & restaurant 2★ Michelin
* Clientèle fidèle et internationale
* Logement dans le hameau (accès à pied)
* Repas du personnel faits maison
* Accès au domaine des 3 Vallées, environnement exceptionnel été comme hiver

MISSIONS PRINCIPALES

Support à la Gouvernante & Organisation

* Assister la gouvernante dans la supervision quotidienne du service des étages
* Participer à l’organisation des plannings et à la répartition des tâches
* Veiller au respect des procédures internes et des standards Relais & Châteaux
* Assurer le relais en l’absence de la gouvernante

Contrôle qualité & gestion des chambres

* Contrôler la propreté, les finitions et la présentation des chambres et suites
* Garantir une mise en place irréprochable selon les standards 5★
* Vérifier le bon état des équipements et signaler toute anomalie technique
* Participer aux recouches et remises en état si nécessaire

Entretien & service des étages

* Préparer les chambres avec soin : lits impeccables, linge de qualité, produits d’accueil
* Nettoyer et entretenir les salles de bain selon les normes d’hygiène les plus strictes
* Veiller à la propreté des espaces communs (salons, couloirs, escaliers…)
* Participer au rangement et au réapprovisionnement des offices

Lingerie

* Participer à la gestion du linge (hôtel, spa, restaurant, clients)
* Contrôler la qualité du linge (propreté, présentation, usure)
* Suivre les stocks et anticiper les besoins

Expérience client

* Anticiper les besoins des clients avec discrétion et efficacité
* Interagir avec courtoisie en respectant la confidentialité
* Contribuer à créer une atmosphère chaleureuse et authentique

Qualifications


PROFIL RECHERCHÉ

* Expérience confirmée en tant que femme de chambre ou première femme de chambre en hôtellerie 4★ ou 5★
* Une première expérience en supervision ou en assistance gouvernante est un atout
* Excellente maîtrise des standards du luxe
* Sens aigu du détail, de la rigueur et du travail bien fait
* Organisation, autonomie et esprit d’équipe
* Discrétion, fiabilité et professionnalisme
* Présentation soignée et attitude positive

COMPÉTENCES CLÉS

* Exigence et sens du détail
* Organisation et gestion des priorités
* Capacité à encadrer et accompagner une équipe
* Sens du service client et de l’hospitalité
* Rigueur et constance dans l’exécution

FINALITÉ DU POSTE

Garantir, aux côtés de la gouvernante, une qualité irréprochable des chambres et des espaces communs afin d’offrir aux clients une expérience unique, en accord avec les standards Relais & Châteaux et l’esprit chaleureux du chalet savoyard.



Informations supplémentaires


Conditions de travail

* Saison d’été : mi-juin à mi-septembre et saison d’hiver décembre à avril, volonté de s’engager sur le long terme dans notre maison

Les plus de La Bouitte

* Environnement Relais & Châteaux et restaurant 2 étoiles Michelin
* Transmission directe du savoir-faire par les chefs
* Repas du personnel faits maison
* Logement mis à disposition à quelques minutes à pied
* Accès aux activités de montagne été comme hiver au cœur des 3 Vallées
* Équipe jeune, passionnée et solidaire
* Maison engagée dans la formation et la fidélisation des talents

Rejoindre La Bouitte

Intégrer La Bouitte, c’est rejoindre une maison familiale où la transmission, la passion et l’excellence se vivent au quotidien.

Si vous souhaitez évoluer dans un cadre unique et apprendre aux côtés d’une brigade engagée et de chefs passionnés, cette opportunité est faite pour vous