Publiée le Il y a 4 h
Mission du poste
En bref, effectuer son stage ou son alternance au Club Med, ce n'est pas uniquement ajouter une expérience à son CV mais aussi vivre une expérience de vie dans une entreprise unique.
missions :
- Gestion des contacts entrants : réception et qualification des appels
- Élaboration et suivi des devis : préparation de propositions commerciales, mise à jour des informations tarifaires et suivi des devis jusqu'à la conclusion de la vente.
- Soutien aux actions de vente : aide à l'organisation de rendez-vous, participation à la rédaction d'argumentaires, support dans les négociations simples.
- Suivi administratif et commercial : mise à jour du CRM ou des bases de données clients, gestion des dossiers commerciaux et suivi des relances.
- Contribution à la fidélisation des clients : participation aux retours d'expérience, veille sur la satisfaction client, transmission des informations aux responsables commerciaux.
- Appui à la coordination interne : collaboration avec les équipes supports, production ou transport pour garantir la cohérence des offres et la qualité du service.
- Participation à la vie de l'équipe commerciale : participation aux réunions, aux bilans de performance et aux réflexions sur les améliorations de processus de vente.
- Déplacement ponctuel sur un Resort France possible.
Rattachement à la Responsable commerciale du Pole Direct MICE
Profil :
- Bac +4/5 avec une formation commerciale supérieure,
- Anglais courant,
- Rigueur, organisation, écoute,
- Sens du service client,
- Sens commercial,
- Esprit d'analyse,
- Sens de l'initiative,
- Représente les valeurs de l'entreprise,
- Maitrise parfaite des outils informatiques et pack Office,
- Un très grand enthousiasme est également attendu pour ce stage.
Modalités :
- Poste basé au siège social à Paris La Villette (19eme), à pourvoir en stage de 6 mois à partir du 7 septembre 2026
- Politique de télétravail actuelle : 8 jours / mois en accord avec l'équipe et en fonction des besoins du service, avec un jour de présence minimum par semaine sur site ; Possibilité de poser 1 semaine complète tous les trimestres ;
- Workation : possibilité de télétravailler depuis nos villages.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Entreprise
Créé en 1950 par Gérard Blitz et Gilbert Trigano, le Club Med, c'est un style de vacances inédit : des séjours all-inclusive dans les plus beaux sites du monde. Aujourd'hui, Club Med est le leader mondial des vacances tout compris et propose plus de 120 métiers dans ses 70 Resorts.
