Ce que vous ferez : En tant que Technicien support N1 bilingue Vos principales responsabilités : Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. Assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances et du Portail. Participer aux réunions du service. Profil recherché : Bilingue Français / Néerlandais (Flamand) obligatoirement Première expérience sur un poste similaire obligatoire Expérience dans le secteur du retail obligatoirement Passionné(e) par les nouvelles technologies, à l'aise sur le traitement des problématiques informatiques, ce poste peut vous convenir. Capacité d'analyse, esprit de synthèse, réactivité, sens de la communication et du service attendus. Aucune barrière ne doit freiner le talent ! Engagé pour l’égalité des chances, notre Groupe s’inscrit dans une démarche inclusive : chaque poste est ouvert à toutes et tous, et nous soutenons activement l’intégration des personnes en situation de handicap. Qui sommes-nous ? Abylsen est une société de conseil en ingénierie comprenant 3300 collaborateurs. Nous avons 42 agences réparties sur 7 pays : France, Italie, Espagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Suisse. Fort de ses 320 collaborateurs, ABYLSEN Nord-Ouest accompagne ses clients dans les domaines suivants : Transports, Life Sciences, Energie, Industrie Lourde et IT. Nos 3 expertises métiers : R&D - Nous accompagnons les entreprises dans le développement de nouvelles innovations, produits et technologies. Production & Opérations - Nous optimisons les processus industriels : industrialisation, méthodes, amélioration continue, Supply Chain, qualité, HSE Digital - Nous intervenons sur la transformation numérique, informatique industrielle, digitalisation, solutions IT/Télécom… Pourquoi nous rejoindre ? Votre expérience collaborateur compte autant que nos projets, c’est pourquoi nous vous proposons : Un parcours de carrière avec des formations sur mesure Un management de proximité Des moments de convivialité tout au long de l’année Le processus de recrutement ? Simple et humain : Échange avec Justine Entretien avec un(e) manager opérationnel(le) Proposition de projets(s) adaptée(s) à votre profil Intégration personnalisée Envie d’en savoir plus ? Venez nous rencontrer ou contactez-nous, on est toujours prêts à échanger !
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