Notre client, situé à ORLEANS, est une entreprise fournissant des services d'administration publique et de défense, y compris une sécurité sociale obligatoire. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client a à coeur de placer le bien-être de ses salariés au centre de ses valeurs, offrant des défis passionnants et des sujets captivants pour vous, alors pourquoi ne pas rejoindre cette entreprise innovante?
Quels défis enrichissants vous attendent en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? Notre client recherche un professionnel talentueux pour assurer un service client efficace et harmonieux au sein d'un établissement de renom. - Analyser le besoin du client et fournir une réponse adaptée de premier niveau dans le respect des procédures et de la législation - Enregistrer les informations relatives aux appels dans les logiciels internes et diriger les requêtes complexes vers les services compétents - Promouvoir activement les offres de service et les services en ligne de l'Assurance Maladie - Assurer la gestion et le suivi des correspondances électroniques, une fois formé(e) et autonome - Maintenir une connaissance approfondie des produits et services pour offrir des conseils éclairés Tout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici : - Contrat: CDD - Durée: 5/mois - Salaire: 25000 euros/an
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