Chargé d'affaires en back office

Entreprise : SOLOSAR (groupe UNIPROMET)

Poste basé : Siège SOLOSAR – Sarreguemines (57)

Résidence : Sarreguemines / bassin de vie immédiat (impératif)

Périmètre commercial : France + Benelux

Mobilité : poste sédentaire, déplacements ponctuels possibles sur gros dossiers — frais pris en charge

Rémunération : 2300 € brut/mois + commissions sur ventes


1) Mission principale

Vous pilotez, depuis le siège, une démarche Inside Sales orientée performance : prospection téléphonique, qualification, devis, relances, closing et transformation en commandes sur des produits techniques destinés à l’industrie et aux collectivités locales.


Produits : Carports solaires, solutions de la gamme SOLONATURE, revêtement ULTRAGUARD™, gamme SOLOPROTECT®.


2) Responsabilités clés

Prospection & phoning (discipline + cadence)

* Prospection B2B (cold/warm calls), identification des décideurs, qualification structurée, prise de RDV.
* Maîtrise des séquences : scripts, relances, multi-canal (tél. + mail + LinkedIn), traitement des objections.

Vente technique (approche solution)

* Compréhension des contraintes clients (usage, environnement, exigences, délais, contraintes d’implantation).
* Argumentation orientée valeur : sécurité, durabilité, exploitation/maintenance, ROI, simplicité de mise en œuvre.

Gestion des dossiers en mode projet

* Pilotage du cycle complet : cadrage → chiffrage → devis → relances → closing → commande.
* Coordination interne (ADV / technique / production) pour sécuriser la réponse et la satisfaction client.

Outils & process

* Animation commerciale via visioconférence (Teams/Zoom/Meet) : découverte, démonstration, revue d’offre, négociation.
* Utilisation d’un ERP : saisie offres, suivi commandes, traçabilité, forecast.


Déplacements ponctuels (gros dossiers)

* Participation à des RDV stratégiques (visite site, réunion de négociation, sécurisation de commande) selon besoin — frais pris en charge.


3) Compétences attendues

* Appétence pour les produits techniques et capacité à vulgariser avec précision.
* Techniques de phoning : accroche, découverte, qualification, prise de RDV.
* Techniques de closing : relances structurées, traitement des objections, sécurisation des étapes, capacité à “demander la commande”.
* Maîtrise des outils de visioconférence et aisance digitale.
* ERP : rigueur de saisie, gestion de pipeline, priorisation.
* Français : excellente maîtrise écrite et orale (exigé).
* Anglais : un plus (BENELUX), non impératif.


4) Profil recherché

* Formation : Bac+2 minimum, idéalement commerce/vente/gestion, avec une sensibilité marketing (ciblage, messages, séquences).
* Expérience : Inside Sales / vente sédentaire B2B appréciée (profil junior accepté si très structuré et orienté résultats).
* Qualités : énergie, méthode, résilience, ownership, culture du chiffre.
* Savoir-être : engagé, s'inscrivant dans la durée chez SOLOSAR et ambitieux


5) Onboarding & formation

* Formation technique assurée par l’entreprise pendant 3 mois : produits, cas d’usage, argumentaires, process internes, outillage (ERP), méthodes de vente (phoning/closing).
* Montée en charge progressive avec objectifs adaptés et accompagnement managérial.