De manière générale, le cadre de santé organise l'activité de soins et des prestations associées, manage l'équipe et coordonne les moyens d'un service de soins, médicotechniques ou de rééducation, en veillant à l'efficacité et la qualité des prestations.
Il développe la culture qualité et gère les risques.
Le cadre de santé au sein du pôle :
- Participe à la construction de la politique de soins du pôle en cohérence avec les objectifs fixés et les moyens alloués.
- Travaille en collaboration avec l’équipe médicale et le cadres du pôle pour :
* L’élaboration des projets ;
* La coordination des parcours patients ;
* La cohérence des pratiques professionnelles et des outils ;
* La mise en place de sessions de formations internes au pôle.
Le cadre de santé, au sein de l’unité de soins :
* Est responsable de l’organisation, de la qualité et de la sécurité des soins,
* Coordonne une dynamique de démarche continue de la qualité et de la gestion des risques inhérents à l’activité de soins en veillant à la conformité aux textes et à la politique institutionnelle,
* Est garant des valeurs soignantes portées par l’équipe,
* Elabore le projet de service en collaboration avec le chef de service et l’équipe pluridisciplinaire et le cadre de pôle,
* Engage l’équipe pluridisciplinaire et l’accompagne dans une réflexion éthique professionnelle,
* Accompagne chaque agent sous son autorité bienveillante dans son projet professionnel, évalue ses compétences et ses aptitudes, repère ses potentiels et ses besoins en formation,
* Détermine les objectifs prioritaires à atteindre et les évalue,
* Assure un management bienveillant par l’accompagnement, la reconnaissance et l’encouragement,
* Veille à une gestion rigoureuse du matériel, des stocks et des locaux en collaboration avec les services techniques, logistiques et biomédicaux.
Le cadre de santé s’engage dans une mission transversale relative au projet d’établissement dans les domaines de la Qualité, du management ou de la coordination des soins
Organisation de la dispensation des soins auprès des usagers :
* Définir et structurer l’organisation du service à partir des activités identifiées dans le cadre du projet de soins, du projet de service et du projet de pôle, et en garantir la continuité.
* Anticiper et organiser l’accueil des nouveaux patients ainsi que la gestion des sorties, en coordination avec l’assistante sociale et l’équipe pluriprofessionnelle.
* Participer aux synthèses interprofessionnelles dans le cadre du projet de soins et du projet de vie personnalisé des patients.
* Organiser et ajuster l’activité en fonction des missions, des orientations stratégiques, des moyens disponibles, du taux d’occupation des lits, de la charge en soins et des ressources humaines, techniques, financières et informationnelles.
* Assurer une veille spécifique dans son domaine d’activité (sanitaire, social, environnemental, occupationnel…) afin d’anticiper les évolutions réglementaires et organisationnelles.
* Promouvoir, conduire et évaluer des projets et actions spécifiques relevant de son champ de compétences.
* Participer à l’analyse des données d’activité, élaborer des tableaux de bord et rendre compte des résultats relatifs à son domaine d’activité.
Management des ressources humaines, des compétences, et accueil des étudiants :
* Piloter, coordonner et animer une équipe pluriprofessionnelle dans le respect des orientations institutionnelles.
* Organiser et assurer le suivi de l’accueil, de l’intégration et de l’accompagnement des titulaires, stagiaires et nouveaux recrutés.
* Accompagner, mobiliser et fédérer l’équipe autour de la politique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins dans son domaine d’activité.
* Élaborer et actualiser les fiches de poste, planifier les activités et les moyens, assurer le contrôle et le reporting de l’activité.
* Assurer le suivi du présentéisme et de l’absentéisme en lien avec la Direction des Soins et la Direction des Ressources Humaines, dans le respect du cadre réglementaire et des valeurs professionnelles.
* Encadrer et accompagner les professionnels dans leur développement des compétences et leur démarche de Développement Professionnel Continu (DPC).
* Fixer des objectifs individuels et collectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances.
* Identifier et analyser les besoins individuels et collectifs en formation, en cohérence avec le projet de service et les orientations institutionnelles.
* Planifier et suivre les formations obligatoires et réglementaires, en veillant au respect des échéances et à la conformité des pratiques professionnelles.
* Organiser le partage et le réinvestissement des acquis des formations individuelles au sein de l’équipe, afin de favoriser la diffusion des compétences.
* Évaluer l’impact des actions de formation sur les pratiques professionnelles et la qualité des soins, et proposer des ajustements si nécessaire
* Rechercher un équilibre entre contraintes organisationnelles, exigences institutionnelles et attentes des professionnels, dans le respect des valeurs managériales (équité, bienveillance, rigueur) afin de promouvoir la qualité de vie et le bien-être au travail.
* Développer le travail en équipe et en réseau, en favorisant la transversalité et la coopération interservices.
* Prévenir, identifier et gérer les situations conflictuelles.
* Assurer l’accompagnement des étudiants en qualité de maître de stage, dans le respect des référentiels de formation et des objectifs pédagogiques.
* Identifier et formaliser les capacités et potentiels d’accueil en stage au sein du service.
* Organiser et structurer le tutorat de l’étudiant ou de l’élève, en désignant les professionnels référents et en définissant les modalités d’accompagnement.
* Organiser et participer aux visites de stage en collaboration avec le cadre formateur et le tuteur professionnel référent.
* Réaliser les bilans intermédiaires et finaux, ainsi que les évaluations du stage, en coopération avec les professionnels impliqués dans l’encadrement du stagiaire.
Gestion des moyens matériels :
* Allouer et optimiser les ressources humaines, matérielles et organisationnelles afin de garantir une prise en charge sécurisée et de qualité des usagers,
* Assurer la gestion et le suivi des moyens techniques et des ressources financières relevant du périmètre du service.
* Organiser et superviser les commandes de matériels et équipements (coordination, suivi budgétaire, contrôle des livraisons, délégation possible).
* Planifier et organiser la formation des professionnels préalablement à la mise en service de nouveaux équipements ou dispositifs.
* Contrôler le respect des règles d’utilisation, de sécurité et d’hygiène relatives aux dispositifs médicaux et équipements.
* Veiller à la connaissance et à l’application des procédures de matériovigilance, identitovigilance et pharmacovigilance.
* Collaborer étroitement avec les services techniques et biomédicaux afin de garantir la maintenance préventive et corrective des équipements et des locaux, ainsi que la traçabilité des interventions.
* Définir, formaliser et suivre un programme d’entretien et de maintenance des équipements.
Prévention et gestion des risques :
* Contrôler et assurer un suivi de la qualité et de la sécurité des soins et activités paramédicales,
* Conduire des études de travaux visant l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins,
* Concevoir, formaliser, actualiser et améliorer les procédures, protocoles, modes opératoires et consignes relevant de son domaine de compétence,
* Concevoir, piloter et évaluer des projets qualité (PAQSS, cartographie des risques, document unique, plans d’actions)
* Promouvoir la culture qualité et gestion des risques au sein de l’équipe pluriprofessionnelle et veiller à la déclaration et au suivi des événements indésirables, accidents et presque-accidents,
* Identifier et analyser les situations à risques, mettre en place des dispositifs de traçabilité et en évaluer l’effectivité,
* Veiller à promouvoir une relation de confiance avec les familles en organisant des méthodes d’information et de communication adaptées aux situations singulières afin de prévenir le risque conflictuel,
* Mettre en œuvre des actions préventives et correctives, en assurer le suivi et mesurer leur impact
* Être moteur de la démarche d’amélioration continue de la qualité et contribuer activement au processus de certification de l’établissement,
* Favoriser et promouvoir la recherche en soins, en lien avec les projets institutionnels.
* Élaborer, analyser et rédiger des rapports d’activité et documents de synthèse
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