Réceptionniste jour h/f

Description Imaginez un lieu chargé d’histoire, niché au cœur de la Croix-Rousse, avec une vue imprenable et une terrasse animée où il fait bon vivre. Imaginez maintenant que vous en fassiez partie ✨ Bienvenue au Fort Saint Laurent, un hôtel 4* de 35 chambres, membre de la collection Handwritten – une enseigne pleine de charme ! Et si vous deveniez le ou la réceptionniste de cette bel établissement ? Avantages Mutuelle Remboursement des transports à 50% 13e mois 8,5€ d'Indemnité Repas par jour travaillé Mission Votre mission (si vous l’acceptez) Accueillir avec le sourire, accompagner avec style, et faire vivre à nos clients une expérience inoubliable, du check-in au check-out : Accueillir nos voyageurs comme des VIP (même les ronchons du matin ) Gérer les réservations et les demandes avec efficacité et enthousiasme Veiller à ce que tout soit fluide côté administratif (factures, encaissements, etc.) Promouvoir les petits de l’hôtel (et ils sont nombreux !) Partager vos bonnes adresses lyonnaises et vos coups de cœur du quartier Participer activement à la vie de l’hôtel, et oui, même en terrasse Être un pilier de calme en cas de petit couac ou d’urgence Profile Ce qu’on aime chez vous Une énergie positive communicative ✨ Le sens du service haut de gamme, avec une bonne dose d’humain Un bon relationnel, le goût du travail en équipe et de l’organisation Une belle présentation et une attitude pro La maîtrise de l’anglais (et si vous parlez d’autres langues, c’est encore mieux !) Une première expérience en réception hôtelière ? Parfait ! Poste à pourvoir dès maintenant.