Secretaire au service plannification (h/f)

Nous sommes à la recherche d'une secrétaire au service planification (H/F), pour l'un de nos clients situé à Bourron (77)

Profil :

- Diplôme : Bac ou BTS.
- Connaissance spécifique : gestion des SAV
- Qualités : Aisance relationnelle, capacité d'organisation

Missions :

Le planificateur a pour rôle de planifier et de coordonner les activités opérationnelles du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans l'organisation des flux de travail et la gestion des plannings.

1. Gestion des ordres de service (OS)

Réceptionner, planifier, suivre et clôturer les OS

Planifier les visites et contrôles préventifs

Détecter les situations d'urgence et en informer la hiérarchie

2. Gestion du fichier / parc clients

Mettre à jour le fichier clients

Planifier et contrôler les interventions

Assurer le suivi des contrats de mise à disposition

3. Relation logistique

Suivre les livraisons en lien avec le service logistique

Organiser les transferts de matériel entre filiales et en vérifier l'exécution

Veiller à la disponibilité de l'outillage spécifique pour les interventions

4. Gestion administrative

Organiser, en lien avec le pôle administratif, les réservations liées aux déplacements des équipes

Gérer l'agenda du responsable de région

Préparer les réunions et rédiger les comptes rendus


Horaire de journée
Salaire : 2000€

Contrat en CDI