Description du poste :
Assurer la prestation de nettoyage :
* Participer aux travaux de nettoyage, d'entretien et/ou de prestations associées ;
* Exécuter les travaux à partir de consignes précises et impératives ;
* Prendre en compte les demandes spécifiques des clients ;
* Respecter les délais ;
* Adapter son organisation de travail en fonction des cadences définies.
Vos missions principales :***Encadrer une équipe d'agent de propreté :
* Coordonner et animer une équipe de 6 à 10 agents de propreté ;
* Organiser, planifier et suivre les prestations de nettoyage quotidiennes ;
* Contrôler les prestations effectuées et remonter les informations à sa hiérarchie.
* Réaliser l'accueil et l'intégration des nouveaux agents de propreté ;
* Former les agents de propreté aux basiques du métier (techniques, produits, matériels, comportements, .) ;
* Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité sur le site ;
* Animer des causeries sécurité sur le site.
Développer des relations avec les clients :***Effectuer des contrôles de qualité des prestations de nettoyage ;
* Obtenir la satisfaction client au travers de la qualité de la prestation ;
* Contrôler le respect des dispositions prises dans le plan de prévention et la bonne application des mesures de sécurité ;
* Contrôler l'application des basiques du métier de la propreté (matériel, produits, tenues de travail, plannings d'intervention, méthodologies de travail, .) ;
* Veiller à la bonne utilisation des moyens humains et matériels pour répondre aux besoins du client ;
* Planifier les visites sur sites : contrôles qualité, visites terrain sur site, causeries SSE.
Description du profil :
Vous justifiez d'une première expérience dans une activité de services aux entreprises ou plus précisément dans le secteur du nettoyage.
On vous distingue grâce à votre sens aigu de l'organisation et des responsabilités.
De plus, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à motiver et à manager des équipes.
La maîtrise des outils informatiques est appréciée, ainsi que celle du traitement de texte.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Vous serez en mesure de vous épanouir dans votre métier et de développer vos compétences afin d'évoluer au sein du groupe.
* Vous intégrez un établissement avec une équipe bienveillante, dynamique et enthousiaste.
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