Coordinateur de secteur / assistant d'agence (h/f)

Descriptif du poste


Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Montigny!

Tu cherches un poste dynamique, humain, et avec une vraie flexibilité ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.

Le Groupe Ouihelp est présente partout en France, avec un réseau de 130 agences dont la mission est simple : offrir un accompagnement humain, stable et de qualité.


🎯 Tes missions principales

* Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d'une trentaine d'auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence
* Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés, et anticiper les besoins
* Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu
* Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires
* Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.)


👤 Profil recherché


Compétences :

* Bac + 2 minimum, de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social
* Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)
* Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification
* Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation


Qualités humaines :

* Écoute et empathie
* Autonomie
* Priorisation
* Sens du service



✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap


🎁 Les + Ouihelp :

* Mutuelle prise en charge à 80 %
* Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT
* Salaire à partir de 28 200 € brut annuel (fixe + variable)
* Tickets restaurant via Swile
* Environnement porté sur le digital
* Possibilités de télétravail

🎁 Un programme de formation performant et adapté :

* Intégration :
o Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun
* Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
* Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible


Tu te reconnais dans cette offre ?
Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !