RESPONSABILITÉS :
Sous la responsabilité du Responsable Service Client, vous assurez la maintenance préventive et corrective d'un parc d'appareils tout en garantissant sécurité, qualité de service et satisfaction client.
Maintenance et interventions
• Réaliser les maintenances préventives conformément aux obligations légales, contractuelles et aux processus internes : entretien, contrôle, réglages, nettoyage.
• Assurer la maintenance corrective : remplacement de pièces simples et réparations ponctuelles selon les consignes de la hiérarchie.
• Participer aux astreintes du service.
• Utiliser les outils métiers et outils de diagnostic fournis par l'entreprise.
• Contribuer à l'amélioration des installations via des remontées d'informations techniques.
Qualité de service et relation client
• Garantir l'image de l'entreprise lors de chaque intervention.
• Signaler immédiatement toute anomalie ou situation à risque.
• Être à l'écoute des besoins des clients et respecter les conditions d'intervention propres à chaque site.
• Participer activement à l'amélioration continue du service.
Sécurité & Qualité (ISO 9001 : 2015)
• Respecter strictement les règles, normes et procédures internes.
• Participer à la mise en œuvre de la politique Santé & Sécurité.
• Signaler toute situation dangereuse et contribuer à la prévention des risques.
• Appliquer les mesures du système de management de la Qualité.
PROFIL RECHERCHÉ :
Formation & compétences techniques
• Bac Pro ou BTS : électrotechnique, électromécanique, MSA, Maintenance industrielle, etc.
• Expérience ascensoriste non obligatoire : la formation interne sera assurée.
• Connaissances en électrotechnique, mécanique, hydraulique.
• Maîtrise de base des outils numériques et de diagnostic.
Savoir-être
• Capacité d'autonomie et sens des responsabilités.
• Bon relationnel et aisance avec les clients.
• Organisation, rigueur et respect des règles de sécurité.
• Esprit d'équipe et envie d'apprendre dans un environnement technique exigeant.
Rémunération
• Débutants : 1 900 – 2 400 € brut / mois
• Confirmés ascensoristes : 2 500 – 2 800 € brut / mois
Un package attractif comprenant :
• Une part fixe sur 13 mois
• Mutuelle Groupe
• Participation et intéressement
• Indemnité repas
• Téléphone mobile
• Véhicule de service
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.