· Gérer les demandes d’enlèvement de clients et partenaires étrangers avec réactivité et efficacité
· Créer les dossiers d’exploitation manuellement ou via EDI
· Optimiser les lignes de groupage et recherche de productivité
· Gérer et ajuster la facturation pour augmenter les marges bénéficiaires
· Suivre les expéditions et maintenir une communication régulière avec les clients et partenaires
· Appliquer les Incoterms et maîtriser les bases de la douane (formation interne disponible)
· Être un relais clé entre les besoins des clients, partenaires et les services internes
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