Au sein de l'hôtel Radisson Blu Resort & Spa Ajaccio Bay****, rattaché au Responsable Restauration vous supervisez et coordonnez l'activité des équipes de salle, bar et pool bar.
À ce titre, vos principales missions sont :
- Évaluer les besoins de vos points de vente : mise en place, dressage des tables, banquets, approvisionnement du bar...
- Veiller à leur propreté et bonne tenue
- Participer aux diverses tâches, notamment l'accueil et le conseil de la clientèle.
- Garantir la satisfaction des clients et gérer les éventuels mécontentements.
- Assurer la bonne tenue de la caisse.
En tant que manager, vous êtes le garant du bon déroulement du service. Vous attribuez les missions de chacun et vous vous assurez de la bonne liaison salle-cuisine.
Vous participez au recrutement de votre équipe
Vous établissez les plannings et veillez au respect du temps de travail.
PROFIL RECHERCHÉ :
Expérience exigée d'au moins 2 ans, en tant que Responsable de Salle.
Excellente présentation et très bon relationnel, vous attachez de l'importance à la satisfaction clients.
Vous êtes organisé et capable d'adapter votre rythme de travail en fonction de l'affluence, des évènements et des clients.
Vous êtes attentif aux moindres détails et vous avez une vision haut de gamme de la restauration. Votre expérience et votre leadership vous permettent de gérer l'équipe de salle et de bar.
Vous avez déjà géré de gros services en salle ainsi que du séminaire.
Anglais exigé. Autre langue fortement appréciée.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques du service en salle,Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour,Effectuer le suivi des réservations,Piloter une activité
Langues: Anglais exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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