Rejoignez la Team Lagardère Travel Retail France ! Faites partie d'une communauté dynamique & connectée, qui fait vivre depuis plus de 170 ans une expérience inédite à tous les voyageurs. Leader sur les métiers du Travel Retail - Travel Essentials, Restauration, Duty Free & Mode - dans 42 pays à travers le monde avec plus de 20 000 collaborateurs, nous imaginons une autre façon de voyager en proposant des moments uniques de shopping et de restauration. Avec près de 1 000 magasins en France et forte de ses marques référentes : RELAY, enseigne emblématique des voyageurs ; Aelia Duty Free, la référence où se mêlent des marques iconiques et des produits régionaux & authentiques ; RELAIS H, marque dédiée au réseau hospitalier depuis plus de 40 ans ; Bread&Co, concept de « café boulangerie » moderne destiné aux voyageurs gourmets. Lagardère Travel Retail France propose également des partenariats avec des acteurs reconnus tels que la FNAC, Monop'daily, Hermès, Chanel, Pokawa, Eric Kayser. Votre rôle au quotidien ? Vous êtes responsable de la performance commerciale et de l’efficience opérationnelle de votre point de vente : Vous animez les équipes pour atteindre les objectifs commerciaux et fidéliser les clients. Vous suivez et analysez les indicateurs clés afin de développer la performance. Vous déployez les politiques commerciales et de merchandising pour maximiser les ventes. Vous garantissez une qualité d’accueil irréprochable et une expérience client optimale. Vous appliquez rigoureusement les processus de gestion de l’entreprise. Vous optimisez les ressources humaines et matérielles selon les besoins de l’activité. Vous adoptez une démarche d’amélioration continue. Quels sont les détails & conditions du poste ? Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps complet Date de démarrage : Dès que possible Localisation : Gare de Hazebrouck (59) Horaires du point de vente : Du lundi au vendredi : 5h30 - 18h30 ; fermé le week-end ♂️Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ? Alors vous êtes notre candidat.e idéal.e ! Expérience/Formation privilégiées : Vous avez déjà travaillé dans un commerce franchisé ou dans la restauration commerciale. Vous avez déjà géré votre propre commerce. Principales compétences recherchées : Vous êtes orienté.e client et doté.e d’une excellente aisance relationnelle. Vous faites preuve d’agilité et d’adaptation face à toute situation. Vous avez un fort esprit d’équipe et contribuez à une ambiance de travail positive. Pourquoi nous rejoindre ? Opportunités de carrière et de développement : Une envie d'évoluer ? Découvrez des opportunités variées et des possibilités de mobilité, en France et à l'international, selon les postes disponibles. Une soif de connaissances ? Bénéficiez d'un programme complet d'intégration et de formations variées tout au long de votre développement, animés par notre campus interne. Une appétence managériale ? Profitez de notre Pacte Managérial et de son programme de formations associées pour développer vos compétences et vos outils autour de valeurs fortes. On s’engage ! Chez Lagardère Travel Retail, nous favorisons la diversité et l'inclusion, nous recrutons et reconnaissons tous les talents. Nous sommes une Entreprise attentive : à nos talents, à nos partenaires, à la planète. Pour en savoir plus, découvrez notre programme PEPS (Planet Ethics People Social) ! On vous attend avec impatience !
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