Réceptionniste (h/f)

Manpower BEAUVAIS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Réceptionniste (H/F) En tant que réceptionniste, vous êtes le premier contact des clients et garantissez une expérience d'accueil chaleureuse et professionnelle. Vous assurez la gestion des arrivées et départs, la satisfaction client et la coordination avec les autres services de l'hôtel.\n?\nVos responsabilités :\n - Accueillir les clients avec courtoisie et efficacité\n - Gérer les check-in/check-out et les réservations\n - Répondre aux demandes des clients (en français et en anglais)\n - Assurer la facturation et les encaissements\n - Veiller à la bonne tenue de la réception et à la sécurité des lieux\n - Collaborer avec les équipes d'étage et de restauration\n \n - Expérience confirmée en réception hôtelière\n - Maîtrise des outils de réservation (PMS) et des standards d'accueil\n - Bon niveau d'anglais (une autre langue est un plus)\n - Sens du service, présentation soignée, autonomie et réactivité\n - Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés\n?#CDI Access\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap