Rôle : Le chef d'équipe préparation encadre les préparateurs de commandes et veille à l'organisation, l'efficacité et la qualité des opérations logistiques au sein de l'entrepôt. Il agit comme un relais entre les équipes opérationnelles et la hiérarchie. Vos principales missions : · Vous répartissez les tâches entre les préparateurs de commandes, en veillant à une répartition équilibrée et efficace. · Vous préparez et vérifiez les commandes afin de garantir leur conformité et leur qualité. · Vous assurez la gestion des DLC courtes en lien avec le relais télévente, afin d'optimiser les ventes et limiter les pertes. · Vous formez les nouveaux préparateurs ou ceux qui en expriment le besoin, afin de garantir un niveau de qualité conforme aux attentes. · Vous prenez en charge la gestion des retours clients, dans le respect des procédures établies. · Vous êtes responsable de la réception des produits finis et vous assurez leur conformité. · Vous réalisez régulièrement les inventaires des produits finis, afin de garantir une bonne gestion des stocks. · Vous veillez au respect des consignes en matière d'hygiène, de sécurité et de préparation. · Vous assurez le suivi de la performance, de la productivité et de la qualité au sein de l'équipe. · Vous vous assurez du bon fonctionnement et du bon état du matériel mis à disposition. · Vous participez activement à la préparation des commandes lorsque cela est nécessaire. · Vous effectuez toute mission confiée par votre responsable hiérarchique, en lien avec les activités du service.
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