Assistant planification h/f

Vous souhaitez évoluer sur un beau challenge d'Assistante au sein d'une entreprise reconnue dans le domaine de l'électricité et la plomberie ?

Notre client recherche à renforcer ses équipes d'une Assistant(e) Planification (H/F)

Votre rôle sera essentiel pour garantir l'organisation et le suivi des interventions et développer la satisfaction client.
Au quotidien, vous devrez :

- Gérer la planification des interventions des équipes de techniciens
- Optimiser les plannings des techniciens en fonction des urgences et disponibilités
- Contribuer à l'optimisation de la relation client, en répondant au mieux à leurs demandes
et adoptant une communication efficace et agréable, en tant compte des spécificités du client
- Assurer le suivi de la facturation des interventions
- Traiter les réclamations des clients et en assurer le suivi administratif
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.