Vous avez le sens du client, un esprit analytique, et vous aimez gérer les ventes de A à Z ? Rejoignez une équipe dynamique en tant que Technico-commerciale sédentaire H/F où vous jouerez un rôle clé dans la relation client, le suivi des commandes et la gestion technique des offres.
1. Support technique & commercial
- Répondre aux demandes clients (par mail ou téléphone) : identification des besoins, conseil technique, élaboration de solutions adaptées
- Rédiger et suivre les offres commerciales (devis, relances, négociation, conversion)
- Assurer le suivi complet des commandes, jusqu'à la livraison et la facturation
- Travailler en lien étroit avec les Chargé·es d'affaires, l'équipe achats et la logistique
2. Gestion des approvisionnements & logistique
- Lancer et suivre les commandes fournisseurs
- Gérer les relances, les ARC et les documents administratifs liés aux achats
- Superviser les réceptions et expéditions (France & international) en lien avec le stock et le transporteur
- Suivre et optimiser le stock : mise à jour du logiciel, mouvements, inventaire, seuils critiques
- Connaissance des Incoterms (FCA, DAP, DDP) et des règles douanières appréciée
3. Suivi commercial & amélioration continue
- Utiliser les outils CRM pour tracer l'activité commerciale
- Identifier des opportunités de ventes additionnelles (cross-selling, up-selling)
- Contribuer à la satisfaction client en proposant des solutions adaptées et en facilitant le traitement des demandes
- Participer à des projets transverses pour faire évoluer les pratiques internes
Déplacements : France & Europe. - Anglais exigé
Profil :
Profil recherché :
- Formation Bac +2 minimum (commerce, technique, logistique, technico-commercial…)
- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou technique
- À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word) et les logiciels de gestion commerciale/stock
- Anglais professionnel requis
- Qualités clés : sens du service, rigueur, bon relationnel, autonomie et esprit d'équipe
- Connaissances en achats, logistique, douane ou export sont un vrai plus
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