Vos missions :
Rattaché au Responsable Technique Service Clients, vous assurez le développement du service client et réalisez les diagnostics puis les dépannages liés à l'automatisme.
Support technique et diagnostic :
-Apporter un support automatisme aux clients, en hotline, à distance ou en déplacement
-Diagnostiquer les dysfonctionnements sur les équipements installés
-Proposer des solutions correctives ou d'amélioration et les remonter aux équipes techniques internes
Développement et adaptation :
-Prendre en compte les cahiers des charges clients et réaliser les analyses fonctionnelles nécessaires
-Adapter ou modifier les programmes automates en fonction des besoins spécifiques
-Réaliser des modifications éventuelles de câblage électrique en lien avec les évolutions
Mise en service et suivi :
-Participer aux essais et à la mise en service des équipements chez les clients
-Mettre à jour les dossiers techniques après intervention
-Archiver les programmes modifiés et assurer la traçabilité des évolutions
Développement du service :
-Intervenir sur les projets du service clients en lien avec les automaticiens du bureau d'études
-Être force de proposition pour améliorer la fiabilité et la performance des installations
Le poste est fait pour vous si :
-Vous aimez les contextes techniques variés et les interventions sur site
-Vous appréciez la polyvalence et la relation client dans un cadre technique
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