Chargé d'instruction prêts et aides h/f

Informations générales Entité Action Logement Services porte l'une des deux missions d'utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l'accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue également au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la réhabilitation de logements. Elle favorise ainsi l'accès et le maintien dans l'emploi, la performance des entreprises, et le développement des territoires. Référence 2026-17113 Fonction Prêts et Aides Type de contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 6 à 18 mois Description de la mission Le/La Chargé(e) d’instruction Prêts & Aides (H/F) étudie les demandes de prêts et/ou d’aides et leur recevabilité dans le respect de la réglementation, des critères d’acceptation et des procédures internes. PRINCIPALES MISSIONS : - Enregistrer la demande sur le logiciel métier : Vérifier la conformité des pièces fournies. Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier. - Etudier la demande dans les délais impartis : S’assurer de l’éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d’acceptation et des procédures internes. Apporter la réponse au demandeur sur l’octroi ou le refus de l’aide. Préparer les demandes de paiement. - Participer à la gestion des risques et au processus d'amélioration continue : Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés d'entreprises ou partenaires. Proposer des pistes d'amélioration. Les : Carte Ticket Restaurant CSE 1.5 RTT/mois 13ème mois Horaires flexibles (du lundi au vendredi). Profil Vous appréciez le travail en équipe, êtes organisé(e) et autonome, et savez faire preuve de rigueur. Vous êtes naturellement à l'aise avec les outils informatiques et l'analyse de documents numériques. Vous avez le sens de la qualité de service. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Localisation du poste France, Nouvelle-Aquitaine, 33 - Gironde Lieu 26 rue des Maraîchers 33044 BORDEAUX Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC 2 (BTS, DUT, DEUG, etc) Spécialisation du diplôme Autre filière Secrétariat/Gestion administrative Banque / Assurance