Description du poste :
Missions :
1.Facturation
· Établir et envoyer les factures clients (ventes, prestations, abonnements, etc.).
· Vérifier la conformité des données : bons de commande, livraisons, tarifs, conditions commerciales.
· Corriger ou émettre les avoirs (factures d'annulation ou de régularisation).
2. Suivi des encaissements
· Enregistrer les règlements clients (virements, chèques, prélèvements, cartes, etc.).
· Identifier et affecter correctement les paiements aux factures correspondantes.
· Assurer le lettrage des comptes clients (régularisation des soldes).
3. Relances et recouvrement
· Suivre les retards de paiement.
· Envoyer des relances écrites (mails, courriers) ou téléphoniques.
· Collaborer avec les services commerciaux ou recouvrement pour les impayés persistants.
· Préparer éventuellement les dossiers contentieux (transmission à une société de recouvrement ou avocat).
4. Suivi comptable et reporting
· Tenir à jour les comptes clients dans le logiciel comptable (NAVISION.).
5. Relation interne et externe
· Être en contact avec :
o les clients (pour les paiements et litiges),
o le service commercial (pour les conditions de facturation),
Description du profil :
90% de comptabilité client, 10% de comptabilité générale.
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