Envie de mettre vos talents commerciaux au service d'un projet qui a du sens ?
Rejoignez une équipe engagée et contribuez activement à faciliter l'accès aux crèches pour les familles et pour les entreprises qui les soutiennent.
En tant que Business Manager, vous développez et suivez un portefeuille stratégique d'entreprises et de familles, en vous appuyant sur des outils modernes et une vraie posture conseil.
Vous traitez les leads entrants B2B/B2C, mais surtout, vous partez à la conquête de nouvelles opportunités grâce à votre fibre commerciale et votre dynamisme. Développement commercial et prospection
- Identifier de nouvelles opportunités via des outils digitaux, des bases de données et des campagnes ciblées.
- Prospecter de manière active auprès d'entreprises de toutes tailles (PME, grands comptes, collectivités).
- Traiter les leads entrants B2B et B2C, analyser les besoins, proposer une solution sur mesure.
- Gérer, animer et développer votre portefeuille client, avec une approche qualitative et durable.
Accompagnement personnalisé
- Échanger avec les RH, les CSE et les dirigeants pour construire une offre adaptée à leurs enjeux (QVT, attractivité, parentalité).
- Conseiller les familles dans la recherche de crèches selon leur situation (localisation, urgences, besoins spécifiques).
- Garantir la satisfaction client tout au long du parcours.
Fidélisation et suivi
- Entretenir une relation de proximité avec vos clients entreprises.
- Suivre l'utilisation des places réservées, anticiper les besoins à venir (renouvellements, extensions, évolutions).
- Mettre en place des actions concrètes de fidélisation et de montée en gamme.
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