Conseiller Commercial Automobile : Devenir Spécialiste de Solutions de Mobilité
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CapsAuto, filiale du groupe Groupama, est une société spécialisée dans la gestion de réparation automobile et la fourniture de solutions de mobilité innovantes à haute valeur ajoutée visant à générer de la satisfaction client et réduire les coûts.
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Votre rôle sera de travailler en étroite collaboration avec le service Réseaux et Partenariats pour mettre à disposition de CapsAuto un réseau de réparateurs en capacité de déployer les services proposés par l'entreprise.
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Vos missions seront les suivantes :
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* Analyser les performances des réparateurs et émettre des préconisations d'approches et d'actions auprès du commercial itinérant.
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* Réaliser à distance des points d'activité avec les prestataires, suivez les plans d'actions, réalisez un compte-rendu des échanges et préconisez des actions concrètes.
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* Contribuer à la formation continue des réparateurs à nos engagements et à nos outils.
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* Administrez et tenez à jour la base de prestataires CapsAuto : suivi des candidatures, création nouveaux réparateurs, suivi nouveaux réparateurs...
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* Répondre aux mails et au téléphone, afin de traiter les demandes de nos clients/partenaires.
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Demandes requises:
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Bac minimum et expérience dans le secteur automobile.
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Excellent relationnel, sens de la diplomatie et du conseil.
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Rigueur, réactivité et fiabilité.
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Ayant des connaissances sur les outils informatiques, aisance téléphonique et qualités rédactionnelles excellentes.
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Nous offrons :
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* Contrat CDI avec statut agent de maîtrise.
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* Rémunération entre 26 et 29 000 euros brut annuel, assortie de 10% de variable trimestriel.
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* Participation, PEE/PERCO, mutuelle, carte tickets restaurant et 60% de prise en charge du titre de transport.
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Localisation idéale :
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Un poste basé à Chatou, à seulement 5 minutes à pied de la gare RER A Chatou-Croissy.
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Pourquoi nous rejoindre ?
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Si vous êtes passionné(e) par le travail en équipe et le secteur de l'automobile vous attire, vous avez un sens aiguisé du service client et êtes exactement la personne que nous recherchons.
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Prêt(e) à accepter ce challenge ? Devenez un(e) acteur(rice) clé de CapsAuto et contribuez à notre succès collectif.
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