Vitrobio est une entreprise industrielle du secteur pharmaceutique, nous concevons et commercialisons des dispositifs médicaux majoritairement à l'international. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) chargé(e) de relations clients pour renforcer notre équipe.
Vos missions :
Vous serez un interlocuteur clé dans la gestion et le développement de notre portefeuille clients :
- Gestion quotidienne de la relation client (France & international)
- Réception, traitement et suivi des commandes
- Suivi des contrats et participation aux renégociations commerciales
- Développement commercial : prospection et démarchage de nouveaux clients
- Coordination avec les équipes internes (production, logistique, réglementaire.)
- Suivi administratif et commercial des dossiers clients
Profil recherché
- Excellente maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit (impératif)
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Organisation, rigueur et autonomie
- Esprit commercial et capacité de négociation
- Orienté clients
Une première expérience en relation client ou en commerce international est un plus, mais débutants motivés acceptés.
Conditions
- Contrat : temps plein - base 39h
- Rémunération : à partir de 2354 € à 3000€ brut mensuel (base 39h), ajustée selon expérience et profil
- Poste basé à Issoire (63)
- Environnement dynamique à dimension internationale
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise en croissance, tournée vers l'international
- Un poste polyvalent avec de réelles responsabilités
- Une équipe engagée et collaborative
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