Responsable de rayon service client h/f en alternance

Responsable de rayon Service client H/F en alternance


Référence :


Domaine : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise


Secteur : Sport


Localisation : Anglet 64600

Riche de plus de 300 métiers regroupés dans 8 filières, nous te permettons d’acquérir un grand nombre de compétences humaines et professionnelles dans le secteur qui t’attire. Si tu es étudiant(e), passionné(e) de sport, que tu aimes les challenges et souhaites te professionnaliser en parallèle de ton parcours scolaire...

Notre stratégie contribue au parcours de milliers de jeunes en France et nous aide à recruter nos talents sportifs de demain. Nous sommes engagés dans l'insertion professionnelle et sociale des jeunes en France, avec une politique forte pour cela.

Une ambition forte : 100% de nos alternants sont satisfaits de leur expérience chez nous.

Nous considérons nos alternants comme des coéquipiers en CDI, avec un fort sens : être utile aux gens et à leur planète. Le sport n'a de sens que dans un environnement préservé. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux, en proposant des services liés à l'économie circulaire (occasion, location, réparation, recyclage) et des produits éco-conçus, en sourçant des énergies renouvelables...

Nous sommes engagés dans l'inclusion et la non-discrimination, agissant quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre femmes et hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités.

Rejoignez-nous pour faire partie d'une entreprise où il fait bon vivre. Partageons une passion collective pour le sport avec une équipe unie et motivée. Prenez des responsabilités, exprimez votre sens de l’initiative et contribuez à rendre durablement le sport accessible au plus grand nombre. Une diversité de parcours s’offre à vous dans un environnement dynamique et challengeant. Dès votre arrivée, vous prendrez la responsabilité d’une équipe dans un magasin.

* Votre mission valorise votre leadership. Vous serez responsable d’un projet humain et commercial, que vous définirez et mettrez en œuvre avec votre équipe. Ensemble, vous relèverez les défis fixés.
* Votre terrain de jeu vous permettra de mettre vos compétences au service du sport. En tant que coach/leader, vous aurez la responsabilité managériale : recrutement, gestion des parcours, formation, développement des compétences, planification. Vous veillerez également au bien-être de chaque coéquipier(e).
* Vous définirez et animerez le projet commercial de votre rayon : gestion de la gamme de produits, du linéaire, des stocks, et dynamisme de vente. Vous serez un ambassadeur de nos produits au sein de l’équipe !
* En tant que responsable de votre compte d'exploitation, vous piloterez votre activité en toute autonomie pour atteindre vos objectifs. Vous collaborerez avec le leader du magasin qui vous manage, et bénéficierez d’un plan de formation pour vous accompagner dans la réussite de vos missions.


Profil recherché

Votre profil de sportif et vos qualités de leader nous intéressent !

* De formation supérieure en commerce ou management, votre passion pour le sport vous donne un avantage sur le terrain.
* Comme un coach sportif, vous souhaitez faire grandir votre équipe, prendre des décisions, écouter et communiquer avec bienveillance et exigence.
* Vous êtes audacieux(se) et aimez relever des défis.
* Responsable, vous avez le sens du service client.
* Vous avez plusieurs compétences : vous aimez être sur le terrain avec les clients, avez l’esprit coopératif, êtes organisé(e), et vous avez le sens du commerce et des chiffres.

Pour découvrir l'offre de formations et l'accompagnement adaptés à votre projet d'étudier en France, rendez-vous sur :

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