Poste
Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence Lip Solutions RH, spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recherche pour son client un gestionnaire clientèle - Néerlandais & Anglais H/F
En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client, sous la responsabilité directe de votre manager.
Vos principales missions seront les suivantes :
Répondre aux appels entrants des professionnels en leur apportant un accompagnement à la fois bienveillant, professionnel et efficace.
Identifier avec précision les problématiques techniques rencontrées par les clients, afin de leur proposer des solutions adaptées et rapides.
Planifier et optimiser les interventions des techniciens tout en veillant au respect des délais contractuels.
Conditions de travail :
Temps plein : 39 heures par semaine
Horaires selon planning : 8h00–17h00, 8h30–17h30 ou 9h00–18h00
Poste basé à Saint genis les ollières (accessible en transports en commun)
Le poste est basé à Saint-Genis-Les-Ollieres
Profil recherché
Aucune formation, diplôme ou expérience spécifique n’est exigé. Ce qui fera la différence, ce sont vos qualités humaines :
Dynamisme, sens de l’organisation et esprit d’équipe
Aisance relationnelle, curiosité et motivation à évoluer dans un environnement potentiellement nouveau
Envie de s’investir dans une entreprise où règnent entraide et enthousiasme
Compétences linguistiques requises :
Vous parlez couramment l’anglais et le néerlandais, indispensables pour interagir avec une clientèle internationale
Rémunération
2400 €/mois - Tickets restaurants 9 € 60 % prise en charge par l'employeur
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