Customer Service Une 1ère expérience en réception est indispensable. EN TANT QUE RECEPTIONNISTE (H/F) Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients. Il/elle renseigne le client, lui fournit toutes les informations sur les conditions du séjour, réservation, les formalités, les prix, les commodités de l’hôtel et la région Il/elle suit leur arrivée et leur départ Il/elle aura pour missions principales de : Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l’hôtel Réaliser les check-in et check-out des clients selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées Gérer les factures et les encaissements Communiquer de manière permanente avec les autres services (chambres, cuisine, salle) Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.