Responsable de secteur f/h h/f

Description de la mission

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en contribuant à lamélioration du cadre de vie des habitants ? Rejoignez notre équipe en tant que Responsable de Secteur (H/F) !

Vous assurerez la gestion et lentretien dun secteur de logements en garantissant la qualité du service aux locataires. Vos principales activités seront les suivantes :

Manager les équipes de proximité

Piloter et animer une équipe de 5 à 10 collaborateurs, en diffusant la stratégie de lOffice.
Définir les objectifs, suivre les résultats et optimiser les ressources.
Veiller à la qualité de vie au travail et au développement des compétences.
Assurer lentretien courant du patrimoine

Participer à la mise en œuvre du programme de travaux en lien avec le projet de réaménagement NPNRU.
Suivre et contrôler la bonne exécution des contrats dexploitation et des prestations.
Gérer les petits sinistres et être le relais pour les sinistres plus importants.
Gérer les réclamations locataires

Assurer un suivi rigoureux des demandes et informer les locataires des interventions prévues.
Contrôler la qualité des interventions et leur conformité aux procédures.
Participer à la veille patrimoniale et sociale du secteur

Suivre létat du patrimoine et participer aux interventions techniques.
Assurer un lien de proximité avec les locataires et les représentants locaux.
Contribuer aux démarches de Gestion Urbaine de Proximité (GUP) et de Développement Social Urbain (DSU).

Profil

Véritable manager, vous avez le sens du service, de lécoute et des priorités.

Vous avez une première expérience significative en management.

Une connaissance du logiciel métier PIH serait un plus.

Niveau de formation : Bac