Description du poste
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.
Principales missions :
1. Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
2. Le pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ;
3. La gestion de la qualité de la relation client ;
4. La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque, etc.) ;
5. L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le suivi des réclamations ;
6. Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.
Notre culture d’entreprise
Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous souhaitez vous investir et évoluer au sein d’une équipe passionnée qui valorise votre talent ?
Vos qualités relationnelles, votre esprit commerçant, ainsi que votre capacité à créer des liens de confiance avec vos clients seront des atouts majeurs pour ce poste. La gestion d’équipes, la communication efficace et l’orientation client sont essentielles.
Profil recherché
Une première expérience en management d’équipe en contact avec la clientèle, en tant que responsable ou adjoint, est requise.
Rémunération et avantages
Nous proposons une rémunération attractive composée d’un salaire fixe + variable, une mutuelle, 5 semaines de congés payés et une remise de 5% sur vos achats.
Évolution professionnelle
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Rejoignez-nous
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !
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