En tant que formateur Dossier Unique, vos missions seront de : - Former les utilisateurs (à distance et sur site : 7 jours de déplacement en moyenne par mois) - Piloter les projets de déploiement - Conseiller les utilisateurs pour améliorer l’utilisation du logiciel - Participer à l’évolution du produit - Prendre en charge les demandes d’assistance (hors intervention de formation) Ce que vous pouvez attendre : - Travailler en autonomie et développer vos initiatives - Travailler pour un secteur ou l’humain prime - Intégrer une société ou le bien-être de chacun est une réalité - Bénéficier d’une formation et d’un coaching.
- Analyse : vous avez la capacité de comprendre une problématique métier et de proposer une solution « logiciel » - Communication : vous savez parler en public, conduire une réunion. Vous maîtrisez aussi bien le français à l’écrit (orthographe irréprochable) qu’à l’oral. - Organisation : vous êtes organisé dans vos tâches et dans celles que vous demandez à d’autres, ce qui vous permet de suivre l’avancée de vos projets. - Travail d’équipe : vous aimez mener des projets avec des collègues ayant des métiers différents - Sens du service : vous aimez former et partager la connaissance - Ecoute : vous savez vous adapter en fonction du public à former - Formation : Diplômé d’une formation Bac + 4/5 (Master 1 minimum) - Expérience : débutants acceptés Votre réussite est la nôtre. Nous vous accompagnerons pour progresser dans votre métier et développer les compétences requises pour le déploiement d’un logiciel métier. Nous sommes impatients d’avoir de vos nouvelles et de faire votre connaissance.
* Expérience minimale dans le poste : Aucune expérience exigée
Présentation de l'entreprise : Depuis 1985, nous sommes convaincus que des solutions logicielles dotées d’une utilisation intuitive et bénéficiant d’un accompagnement personnalisé, sont au cœur de la réussite des organisations et de la performance des collaborateurs. Nous avons mis cette vision au service des professionnels du secteur social et médico-social. Nos solutions permettent aujourd’hui à plus de 50 000 utilisateurs, en France, de leurs faire gagner du temps au quotidien et d’améliorer le service rendu auprès des usagers. Nos valeurs : - Satisfaction client : c’est notre fil conducteur au quotidien - Engagement : nous mettons toute notre énergie pour réussir - Respect : envers nos clients et nos collègues, nous sommes responsables et honnêtes - Accompagnement : l’écoute et le dialogue permettent de construire une relation durable - Agilité : c’est le moteur de notre capacité à évoluer. En tant que Formateur, vous participerez à la transformation numérique du secteur social et médico-social en déployant notre logiciel « Le Dossier Unique ». C’est un outil au cœur de métier qui permet à l’ensemble des acteurs d’un établissement (secrétariat, cadres, éducateurs, direction, médecins, infirmières, psychologues…) de mieux travailler et échanger ensemble. Notre Dossier Unique est à ce jour, le logiciel le plus utilisé dans le secteur social, avec une croissance de plus de 20% par an.
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