Description de l'entreprise
Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise !
Brico Cash, c’est l’enseigne de bricolage des professionnels et particuliers en format entrepôt. Créé en 2011, Brico Cash est devenu un incontournable de la construction et de la rénovation, un secteur en pleine expansion. Les clients viennent (et reviennent) pour trouver des produits de qualité à prix discount, disponibles immédiatement en grande quantité.
Description du poste
Le management n’a plus de secret pour vous ! Vous souhaitez diriger une équipe de ligne de caisses, en visant la meilleure satisfaction clients
En tant que Chef de secteur Caisse / Accueil / Fichier commercial, vous coordonnerez les différentes tâches et animerez les équipes caisses / accueil.
Vous travaillerez au quotidien en étroite collaboration avec les membres de votre équipe, le personnel de gestion et garantissez une expérience client positive.
Vous superviserez toutes les opérations de la caisse, du click and collecte et garantissez les flux financiers.
Vous serez responsable de la prise en charge des retours clients et du traitement des SAV.
Vous mettrez en place les actions commerciales pour un passage caisse sans anomalies, et vous serez garant de l’atteinte des objectifs définis par votre hiérarchie.
Vous assurerez des ouvertures et/ou des fermetures de point de vente.
Contrat à 35h00 en CDI disponible de suite, URGENT –
Statut Agent de maitrise - 2045€ brut mensuel
Travail le samedi – Fermer le dimanche / ticket restaurant / Mutuelle / Prime
Qualifications
Vous aimez le travail en équipe et être au centre de la communication avec les différents services et manager.
Vous êtes autonome, savez proposer des nouvelles idées en respectant notre image et la politique de l'entreprise.
Vous avez le sens du service client, souriant(e), vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients.
Vous avez l'âme de Leadership,
Vous aimez les Challenges
Devenez responsable de notre équipe le ligne de Caisses.
Informations supplémentaires
Notre culture d'entreprise est basée sur des valeurs humaines. Notre communication reste simple et très facile, aussi bien verticale qu’horizontale. Chaque collaborateur a une place essentielle à notre stratégie d'entreprise et notre réussite quotidienne.
"seul on va vite, ensemble on va plus loin"
Formation en interne, développement de vos compétences, adaptation aux différentes situations, partage et échange d'idées, écoute et tolérance, entre-aide sont les mots d'ordre de notre façon de manager.
Chacun doit être épanouie dans les tâches qui lui sont attribués pour sa motivation personnelle, entraînant ainsi une cohésion de groupe et une motivation collective.
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