Description du poste :
Vos missions principales Création des comptes clients Création et mise à jour des différents interlocuteurs Suivi des adresses de livraison Réception et intégration des commandes clients Suivi des délais de livraison et du planning de rendez-vous Interface entre les clients, la force de vente, la logistique et la production Gestion des tarifs, conditions commerciales et remises Mise à jour des bases de données clients et articles Facturation Suivi des paiements clients et relances Traitement des réclamations en lien avec les services concernés Contribution à la satisfaction et à la fidélisation client.
Description du profil :
Vous disposez d'un Bac+2 à Bac+3 en gestion, commerce, logistique ou administration des ventes ainsi que d'une expérience de 1 à 3 ans en ADV ou gestion commerciale.
Une expérience en agroalimentaire, distribution ou logistique est un plus.
Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP).
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