Description
Au sein de la branche Associations, Collectivités, Entreprise (ACE) de MAIF vous pilotez lentité gestion des contrats dassurance et des sinistres « construction ».
Vous encadrez et animez une entité constituée de 13 personnes chargées de la gestion des contrats et sinistres Construction ACE, du développement et de la fidélisation du sociétariat.
Vous intégrez un collectif de 11 responsables dentités ACE au sein duquel vous apportez votre contribution aux réflexions organisationnelles, opérationnelles ou plus stratégiques en privilégiant la fluidité des relations et une approche transverse.
De quoi parle-t-on ?
On parle des assurances Dommages-Ouvrage et Tous Risques Chantier :
1. Propositions dassurance
2. Mise en place et gestion des contrats
3. Gestion des sinistres,
4. Conseils et accompagnement des sociétaires
Vous piloterez et développerez la performance du centre selon les orientations définies afin de développer et fidéliser le portefeuille Associations, Collectivités Entreprises, dans un contexte de transformation en lien avec la stratégie de l'entreprise et les évolutions du BtoB.
Concrètement, vos missions :
En lien avec la stratégie définie par la Direction ACE, vous portez la vision de lEntreprise et la traduisez en objectifs opérationnels pour votre Centre. À ce titre, vous définissez, mettez en œuvre et pilotez les plans daction nécessaires à latteinte de ces objectifs, suivez les résultats et ajustez les actions en fonction des performances observées.
Garant de la performance globale de votre entité, vous organisez, coordonnez et priorisez les activités du Centre dans une logique defficacité, de qualité de service rendu aux sociétaires et de complémentarité avec les autres acteurs de la filière et de la Direction ACE. Vous inscrivez votre action dans une démarche damélioration continue, en impulsant des initiatives visant à renforcer la qualité daccompagnement et de service.
Vous veillez également à anticiper les évolutions de lenvironnement susceptibles dimpacter les activités du Centre (contrats, sinistres, organisation) et contribuez activement aux réflexions collectives sur lévolution des modes de fonctionnement et des activités.
Manager attentif et engagé, vous animez et accompagnez votre équipe dans la réalisation de ses missions et dans son développement, en favorisant un management par la confiance. Vous créez un climat propice à lengagement, à la coopération et à la prise dinitiative, en veillant à la qualité des relations humaines et à lépanouissement professionnel de chacun.
Par une communication régulière, claire et transparente, vous donnez du sens aux orientations et aux actions engagées, et mobilisez vos collaborateurs autour des objectifs collectifs et individuels.
Profil / Qualifications
️Vous disposez:
Vous disposez dune expérience confirmée en management ainsi quen pilotage dactivité dans le domaine de lassurance.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre dynamisme et votre goût des challenges.
Votre capacité à fixer un cap, votre sens des responsabilités, votre autonomie et votre organisation sont autant datouts pour réussir à piloter de manière efficiente votre entité, motiver, mobiliser votre équipe, et porter la vision de la stratégie BtoB au sein de lentité.
Des connaissances en droit de la construction sont un plus.
Et la suite?
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