Consulter alternance - conseiller commercial service contentieux h/f

Alternance - Conseiller Commercial Service Contentieux H/F

Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME :

* Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances, présent dans plus de 20 pays (1 milliard d’euros de chiffre d’affaires – +6000 collaborateurs).
* Ultra dynamique en très forte croissance (CA en hausse de 25% par an en moyenne sur les deux dernières années).
* Tournée vers l’avenir qui réinvente chaque jour ses métiers et ses process.
* A taille humaine pour viser l’épanouissement et l’excellence (600 personnes en France réparties sur 5 sites : Paris, Nantes, Pau, Lille, Papeete).

EOS France investit chaque année plusieurs centaines de millions d’euros dans le rachat de portefeuilles de créances bancaires de toutes natures (créances immobilières, crédit conso, crédits aux entreprises, découverts…). EOS France aide ainsi les créanciers à se délester de leurs dettes en souffrance, et aide les clients débiteurs et emprunteurs à trouver une solution amiable afin de solder leurs dettes.

EOS France recrute actuellement un(e) Conseiller Clientèle Service Exécution pour son site de Wasquehal.

Prêt(e) à relever le défi ?

Vous êtes rattaché(e) à une équipe de conseillers, votre objectif est de recouvrer des créances de façon amiable par l'intermédiaire d'un réseau de huissiers de justice.

Les missions principales :

* Assurer le recouvrement d’impayés dans une démarche amiable
* Piloter et animer le réseau d’Huissiers
* Contacter les clients débiteurs et négocier avec eux, par téléphone
* Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures.

Vous réussirez ces missions grâce à votre sens de l’écoute et d’analyse, ainsi que vos capacités de négociation, mais également grâce à votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens de l’organisation.

* Profil recherché : Débutants acceptés
* Diplôme : A partir de formation BAC+2 idéalement avec une appétence pour le juridique
* Aisance avec les outils bureautiques (Excel, Outlook)
* Temps plein : trois jours 9h-17h, un jour 7h45-15h45, un jour 10h30-18h30
* Démarrage souhaité : Intégration pour Septembre 2025
* Poste basé à Wasquehal, Accès bus : à proximité, ligne C11 arrêt Wasquehal centre commercial ou accès tramway : arrêts Château rouge et Cartelot

Les avantages à rejoindre la Team EOS France :

* Bénéficier d’une formation complète et éventuellement apprendre un nouveau métier
* Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 60% par l’entreprise
* Mutuelle prise en charge à hauteur de 60% par l’entreprise
* Comité Social Économique
* Une ambiance de travail dynamique et stimulante, à taille humaine
* Un cadre de travail agréable (locaux neufs, modernes et lumineux de près de 3000m²)
* Un parking gratuit à disposition
* La possibilité de bénéficier d’une mobilité sur nos 5 sites
* EOS France est Labellisée Human for Client qui distingue les entreprises dans le domaine de la relation clients (respect d’un code de bonne conduite en termes de gouvernance, pratiques commerciales, gestion du capital humain, engagement sociétal et respect de l’environnement).
* En 2024, EOS France a confirmé sa médaille d’argent Ecovadis pour sa performance RSE, faisant partie du top 5% des entreprises évaluées.
* Eos France affiche un Index égalité professionnelle H/F 2023 de 98/100.
* Depuis 2024, EOS France est agréée par l’ACPR et contribue à la stabilité du système financier.

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, rejoignez notre super équipe prête à vous accueillir.


Lieu du poste

à Wasquehal

#J-18808-Ljbffr