Bienvenu(e) chez Cognizant, l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au monde avec
355 000 employés partout dans le monde !
Nous nous considérons comme la plus grande startup au monde, ce qui signifie que vous pouvez trouver chez nous l’endroit où le changement fait partie du quotidien, où vous pouvez piloter de nouvelles initiatives et être un vrai conseil pour vos clients (internes/externes).
Cognizant France compte plus de 1 000 collaborateurs répartis sur 3 filiales spécialisées dans l'expertise technologique ou digitale, le conseil ou le BPO, et est reconnu Top Employer depuis 2018.
Basés à Paris, Lyon, Grenoble et Marseille, nous travaillons avec de grands clients dans tous secteurs d'activité. La diversité est une dimension clé de notre ADN. Nos talents interviennent dans des rôles variés : sales managers, project managers, delivery leads, consultants et experts… tous engagés vers le même objectif d'accompagner au mieux nos clients pour innover et réussir !
Cognizant aide ses clients à se réinventer et à transformer le quotidien de chacun, chaque jour.
Rejoindre Cognizant, c’est :
* Participer à des projets d’envergure pour des institutions majeures du secteur bancaire et financier
* Évoluer dans un environnement international, innovant et collaboratif
* Développer vos compétences sur les dernières technologies et méthodologies du marché
* Faire partie d’une équipe engagée, reconnue pour son excellence et son impact auprès des clients
Contexte de ce recrutement :
Cognizant accompagne le département IT d’une grande banque et son équipe de Gestion des Risques et de la Compliance (GRC) IT pour renforcer son équipe de Business Analysts.
Dans ce rôle, vous aurez un impact direct sur l’évolution et la gestion d’un outil de gestion des Risques et Compliance IT basé sur ServiceNow IRM, en collaborant étroitement avec un Product Owner et les équipes de développement.
Vos responsabilités :
* Accompagner la mise en place des solutions logicielles en lien avec les équipes de développement en Inde.
* Piloter les étapes et procédures du cycle de vie du développement progiciel en mode agile.
* Recueillir, analyser et documenter les besoins utilisateurs de façon claire et concise, puis obtenir leur validation.
* Cadrer et définir les meilleures solutions fonctionnelles.
* Définir et suivre le plan projet.
* Produire des livrables comme diagrammes de flux, descriptions de processus, matrices RACI, SOPs, design d’écrans, etc.
* Rédiger les spécifications des nouvelles fonctionnalités ou interfaces (en anglais) pour les équipes internes ou l’éditeur.
* Rédiger des User Stories et participer aux daily meetings en anglais.
* Réaliser la recette fonctionnelle et coordonner les validations utilisateurs (UAT).
* Préparer et animer les réunions de gouvernance, rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des actions (FR/EN).
* Superviser la mise en production, le suivi post-déploiement et le transfert à l’équipe support.
* Assurer la communication et l’escalade auprès du client (statut, problématiques, plans d’action).
Ce poste peut être exercé en mode hybride (sur site client et en télétravail). Nous soutenons l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
Vos compétences & expérience :
* Expérience confirmée de minimum 5 ans en MOA (ateliers utilisateurs, évolutions logicielles, rédaction de user stories, échanges avec développeurs).
* Expérience en univers bancaire avec la mise en place et/ou maintenance d’applicatifs bancaires
* Connaissance en gestion et en surveillance des risques IT.
* A l’aise en anglais pour animer des ateliers et des réunions.
* Idéalement, une connaissance des solutions IRM/GRC (RSA Archer, ServiceNow IRM, Enablon, MetricStream, Egerie, Riskonnect…)
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