Et si vous donniez du sens à votre carrière en rejoignant un acteur engagé qui Façonne la Ville Durable ?
À PROPOS DU GROUPE ERI
Depuis plus d’un siècle, le Groupe ERI (ERI, ELSIA, CATELIA, TAC, HORUS, AVENEL) accompagne les grandes mutations urbaines grâce à plus de 20 expertises métiers et 1 200 collaborateurs. Sa force réside dans son ingénierie intégrée, son agilité et sa capacité à offrir des solutions globales, durables et innovantes. Porté par une Raison d’Être forte – « Dynamiser les modes de villes, de l’habitat à la mobilité, pour un patrimoine durable » –, le Groupe se positionne comme une alternative audacieuse aux entreprises générales traditionnelles. Il intervient à travers quatre pôles stratégiques : Patrimoine Durable, Performance Énergétique, Transport - Mobilités Décarbonées et Sûreté-Sécurité. Rejoindre le Groupe ERI, c’est s’engager dans des projets à impact, au service des territoires et des générations futures. Avec toujours le Plaisir d’Agir Ensemble pour Façonner la Ville Durable.
Notre culture d’entreprise
· Engagement environnemental & sociétal : le développement durable est au cœur de chaque projet.
· Esprit d’équipe : l’intelligence collective et la synergie de nos Agences est un levier de performance.
· Innovation au quotidien : notre ingénierie intégrée stimule l’inventivité métier.
· Autonomie & responsabilisation : vous êtes actrice et acteur de vos projets et moteur du changement.
· Fierté d’impact : vous contribuez concrètement à transformer les territoires et améliorer la vie des citoyens.
DESCRIPTION DU POSTE
Vos missions principales
* Assurer le suivi administratif des commandes clients, de la réception à la facturation (ouverture des comptes “chantier”, mise à jour du reporting, transmission des dossiers à l’équipe technique).
* Gérer les appels et courriels entrants/sortants.
* Assurer la gestion des contrats de maintenance, classement et organisation documentaire.
* Collecter et vérifier les éléments nécessaires à la facturation, et transmettre les dossiers au service concerné.
* Assurer le suivi financier et la mise à jour des reportings mensuels.
Vos missions transverses
* Gérer les demandes d’intervention SAV : ouverture de tickets GMAO, élaboration de devis, relances, suivi.
* Traiter les réclamations et impayés.
* Créer et mettre à jour des plannings, courriers, tableaux selon les besoins.
Votre quotidien :
* Vous évoluez au sein du pôle administratif sous la responsabilité de Mathilda Moreira.
* Vous travaillez en collaboration avec les équipes techniques et financières.
* Vos horaires : 08h00 - 16h00 (1h de pause déjeuner à définir).
* Poste en présentiel basé à Fontenay-sous-Bois.
PROFIL RECHERCHE
On vous veut dans le Groupe ERI car :
* Vous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux(se).
* Vous avez un excellent relationnel et un bon esprit d’équipe.
* Vous maîtrisez impérativement le pack Office.
* Vous savez gérer vos priorités en autonomie et faire preuve d’initiative.
* Une première expérience dans un environnement de maintenance est un vrai plus.
Pourquoi rejoindre le Groupe ERI ?
- En intégrant le Groupe ERI, vous contribuez à des projets utiles et visibles, au service d’un patrimoine durable, d’une ville plus responsable et d’infrastructures plus performantes.
- Fort de plus d’un siècle d’histoire, le Groupe ERI poursuit son développement avec agilité et ambition, offrant des perspectives solides d’évolution professionnelle.
- Le Groupe place l’humain, la collaboration et l’engagement sociétal au cœur de ses priorités. Chacun y a un rôle à jouer, et les initiatives individuelles sont valorisées.
- Avec plus de 20 métiers intégrés et une ingénierie propre, ERI est un environnement stimulant pour relever des défis techniques et innover au quotidien.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Type de contrat : mission d'intérim de 3 à 6 mois, en vue d'une embauche en CDI
Lieu : Fontenay-sous-Bois
Démarrage: Dès que possible
Faire partie d’un collectif qui vous élève…
- Des projets qui ont du sens : impact concret, visible et utile pour une transformation durable des territoires.
- Une entreprise qui respecte ses engagements sociétaux : diversité, décarbonation, engagements associatifs… Dans le Groupe ERI, les valeurs RSE se vivent sur le terrain et pas seulement dans les discours.
- Un management de proximité accessible, à l’écoute et impliqué dans votre montée en compétences.
PROCESS DE RECRUTEMENT
Envie de vivre l’expérience candidat(e) du Groupe ERI ? Rien de plus simple :
1. Je postule
2. J’échange avec l’équipe recrutement pour mieux comprendre les attentes mutuelles
3. Je rencontre mon futur manager pour se projeter ensemble
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