Vous aimez le contact client, vous avez le sens du service et vous cherchez un poste stable dans une entreprise à taille humaine avec une vraie expertise ? Ce poste est fait pour vous. Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, PLANETE ÉNERGIE est un grossiste spécialisé dans les batteries, piles et solutions d'énergie solaire. Nous fournissons des professionnels et des particuliers dans des secteurs variés : automobile, médical, alarme, téléphonie, golf, onduleurs… C'est un marché en pleine croissance, porté par la transition énergétique et la demande croissante en solutions autonomes. Votre quotidien Au cœur de l'activité commerciale, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients. Relation client & vente ✓ Accueillir les clients en magasin et par téléphone avec professionnalisme ✓ Conseiller et orienter vers les produits adaptés à leurs besoins ✓ Établir des devis, relancer les prospects et conclure les ventes ✓ Gérer les commandes e-commerce et assurer le suivi des livraisons ✓ Résoudre les litiges et garantir la satisfaction client Gestion commerciale & administrative ✓ Saisir et éditer les devis, bons de livraison, factures ✓ Assurer le suivi des règlements et les relances clients ✓ Participer aux inventaires et contrôler les stocks Le profil que nous recherchons Nous ne cherchons pas un profil parfait sur papier. Nous cherchons quelqu'un de fiable, curieux et à l'aise avec les clients. Ce qui compte vraiment : ✓ Bon relationnel et sens du service client — vous aimez aider les gens ✓ Rigueur et organisation — vous n'aimez pas laisser une commande en suspens ✓ À l'aise avec les outils informatiques (SAGE est un plus, pas une obligation) ✓ Une première expérience commerciale ou administrative est appréciée (2 ans idéalement) Formation Bac2 souhaitée, mais votre expérience et votre motivation comptent autant. Ce que nous offrons ✅ CDI — poste stable et pérenne ✅ Entreprise à taille humaine, équipe soudée ✅ Secteur en forte croissance (énergie) ✅ Produits techniques avec une vraie expertise ✅ 20 ans d'expérience et de solidité ✅ Ambiance conviviale et respect mutuel ✅ Parking privé gratuit Rémunération : à préciser selon profil et expérience — à partir de 2000€ / mois
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